to read complaints and reviews, or file yours. 
Benisev adlı sosyal medya sitesinden 18 Mayıs 2026 Pazartesi günü 300 TL karşılığında 250 jeton satın aldım. Mesajlaşma başı 10 jeton kesilmesi gerekirken yalnızca 2 mesajda tüm jetonlarım bir anda bitti. Daha önce de 200 TL ödeyerek 100 jeton almıştım ancak o işlemde de satın aldığım jetonlar hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.
Tüm işlemleri “Hakan uluşan” isimli hesabımla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunla ilgili Benisev ile iletişime geçtiğimde, tarafıma “böyle bir mail olmadığı için gönderilmedi” şeklinde bir e-posta cevabı geldi ve sorunum çözülmedi.
Hem jetonların eksik/yersiz şekilde harcanması hem de daha önce satın aldığım jetonların hiç tanımlanmaması nedeniyle ödediğim ücretlerin iadesini ya da eksiksiz şekilde hesabıma jetonlarımın yüklenmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
20 Aralık 2025 tarihinde saat 15:04’te banka kartımla 35 TL ödeyerek uygulamanız üzerinden 990 jetonluk paket satın aldım. Ancak hesabıma sadece 120 jeton yüklendi, geri kalan jetonlar hesabıma geçmedi. Ödeme işlemine dair dekont ve kanıtlarım mevcut, istenirse iletebilirim. Uygulama içinden müşter...
Haylaz uygulaması üzerinden 13.12.2025 tarihinde 230 TL ve 369 TL tutarlarında, 3 kez jeton satın alma işlemi yaptım. Ayrıca 14.12.2025 tarihinde de Ziraat Bankası kartımla 500 TL’lik jeton aldım. Tüm bu işlemlerde ödemeler hesabımdan düşmesine rağmen uygulama hesabıma hiçbir şekilde jeton yüklenmed...
Xlove uygulamasını yaklaşık 10 gün önce kullandığımda, yazışma yapabilmek için jeton gerektiğini ve bu jetonların da ücretli olduğunu gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden 1000 jeton satın almak için Google Play aracılığıyla 255 dolar ödeme yaptım. Ödeme işlemini yaptıktan sonra uygulama, jetonla...
Civarda uygulamasından yaklaşık 3 gün önce 2400 TL tutarında jeton satın aldım. Ödeme hesabımdan çekildi ancak uygulamada hiçbir şekilde jeton yüklemesi yapılmadı. Ödeme sonrasında ne uygulama içinde ne de mail yoluyla herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ancak hesabımda satın aldığım jeto...
Haylaz Sevgili Bul uygulamasından 3 defa 5000 jeton satın aldım; ancak hiçbirinde jetonlar hesabıma yüklenmedi. 25.12.2025 ve 27.12.2025 tarihlerinde, her biri 499 TL olacak şekilde banka kartımla ödeme yaptım, kartımdan tutarlar çekildi fakat uygulamada jeton bakiyem değişmedi. Uygulama içinde her...
Yorumlar