Benim Hocam Yayınevi zaman

Siparişi vereli 7 gün oldu. Kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar hala sipariş alındı yazıyor. Ne zaman kargoya vereceksiniz acaba yardımcı olun bu kadar yavaş kargo hareketlerinin olacağını tahmin etmemiştim dönüş yapmanızı bekliyorum. Artık siparişimi iptal etm...

Benim Hocam yayıncılıktan kitap aldım kargoya verildi diyor ama bana ne sipariş takip kodu ya da hangi kargoyla gelineceği yazmıyor kargo ne zaman gelecek veya herhangi bir kargodan bir SMS almadım. Ben nereden bileceğim hangi kargoyla gelineceğini ve aksine kargoya verilmesi için 10 gün bekledim. L...

2 gün önce sipariş verdim ne zaman kargoya verileceği ile ilgili 3 4 kere aradım 35 dakika hatta beklememe rağmen bağlantı sağlanmadı. Kitapların aciliyetinden dolayı aramam, ulaşamamam ve şikayet vara bakmam sonucu herkesin aynı sorunu yaşadığını gördüm. 2 gün daha bekleyeceğim herhangi bir aksiyon...

4 gün önce kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ücret alındı ama ödeme bekliyor olarak görünüyor ve kitap ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşılmıyor. Kargo ile ilgili hiçbir şey yok iptal bile edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ama açan yok nasıl bir yayınevi anlamadım. Za...

Benim Hocamın kendi sitesinden almış olduğum siparişim (181SE5932E) ödemesi karttan çekilmiş olmasına rağmen ödeme alınmadı gözüküyor. 4 gün önce sipariş verdim. Ne zaman elime ulaşacak acaba? Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Kendi sitesi daha düzgün ilgilenir diye oradan aldım, diğer siteler...

4 gündür siparişimiz kargoya verilemedi. Oraya koymuşsunuz iletişim numarasını 4 tane de menü koymuşsunuz hiçbirisinden ulaşamıyoruz. O zaman neden müşteri hizmetleri numarası var? Neden bakılmıyor telefonlara? Komple kaldırın ulaşılamayan numaraya sizin de bizim de ihtiyacımız yok.

Benim Hocam müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama aramama rağmen ulaşamıyorum. 2800 Türk liralık bir alışveriş yaptım kargomu takip edemiyorum ne zaman gelir onu da bilmiyorum ve kargomla ilgili ne bir SMS ne de bir bilgi geliyor. Kendi sitesinden söylersem daha hızlı gelir zannettim ama ne ...

17.10.2023 tarihinde b*** ***adına verdiğim sipariş ne mail var ne mesaj ne de arama kimseden dönüş olmadı. Telefonlara baktıkları yok ne de iade edebiliyorum bana yardımcı olur Musunuz? Lütfen mail atığım zaman da bana dönüş olmuyor. Yani herhangi bir çözümü yok mu bu işin?

Benim Hocam sitesinden anayasa hukuku kitabını aldım. İyzipay üzerinden ödemeyi gerçekleştirdim ama hiçbir şekilde kargom hakkında bilgi alamadım. Kargo takip maili yok nerede kargo asla bilmiyorum. Bana dönüş yapıp kargomun ne zaman geleceği hakkında beni bilgilendirmenizi rica ediyorum

benimhocam.com'dan verdiğim siparişler paramın çekilmesine rağmen 10 gündür hazırlanmadı bile. Ne zaman elime ulaşacak çok merak ediyorum umarım KPSS'ye yetişir. Koskocaman markaya güvenip yaptığımız alışverişten bu denli oluşan memnuniyetsizlik yetkilileri hiç rahatsız etmiyor mu sorarım.

424SC6586F numaralı siparişim çok uzun zaman olmasına rağmen, hala elime ulaşmadı. Hızlı kargo denmesine aldanıp siparişi kendi sitelerinden verdim. 1 Ekim tarihinde siparişi vermiştim. Sınava hazırlanıyoruz mağdur oluyoruz. Siparişimin bir an önce elime geçmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici ...

Sipariş ettiğim 3 kitap 11(on bir) gün oldu. Hala tarafıma ulaşmadı? Mail attım dönen yok, sınavım yaklaşıyor ne zaman gelecek de çözeceğim yani. Güvendiğimiz için buradan aldım ama yok. Bir iki gün daha bekleyip iptal edeceğim. Yazıklar olsun yani gönderemeyeceksiniz de bildirin ki, başka kaynak al...

Bir haftadır siparişi verdiğim kitaplar henüz kargoya verilmemiş. Üstelik aradığımız zaman kimse telefonları açmıyor. Benim hocamın kendi sitesi güvenilir dedik. Çabuk gönderir dedik. Ama yok. Bir siparişin bir hafta beklemesi gelen siparişlerin hiçbirini takmadığınızı gösterir.

Siparişi vereli 7 gün oldu. Kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonu açmıyorlar hala sipariş alındı yazıyor. Ne zaman kargoya vereceksiniz acaba yardımcı olun bu kadar yavaş kargo hareketlerinin olacağını tahmin etmemiştim dönüş yapmanızı bekliyorum.

10 gün önce kitap siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ücret alındı ama kitap ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşılmıyor. Kargo ile ilgili hiçbir şey yok iptal bile edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ama açan yok nasıl bir yayınevi anlamadım. Zaman kaybım oluyor. Bir an önce bu ...

Siparişim üzerinden zaman geçmesine rağmen hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Herhangi bir destek talebine geri dönüş alamadım. Umarım bir an önce geri dönüş vs. Yapılır ve en kısa sürede kargolarla ilgilenilir. Web sitesi üzerinden iade de oluşturamıyorum.

16/10/2023 tarihinde Sipariş No : 752CC3976M olan siparişim hala siparişiniz alındı durumundadır. Siparişimle ilgili hiçbir bilgiye sahip olamıyorum. Benim Hocam yayıncılık telefonları açmıyor ve ilgilenmiyor. Lütfen en yakın zamanda ilgilenir misiniz?

Benim Hocam'ın internet sitesinden aldığım kitaplar çok uzun zaman geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Telefonla arayıp ulaşmaya çalıştığımda telefonu da açmadılar. Benim Hocam diye güvenip aldığım kitaplar gönderilmedi ve kimseye ulaşamıyorum.

13.10.2023 de Benim Hocam sitesinden kitap siparişi verdim. Siparişlerim alındı yazıyor ama bir haftadır bir hareketlilik yok müşteri temsilcisi açmıyor telefonları yarım saat çaldı ama açmayıp kapattılar maillere dönüş yok şimdi sayfaya da giriş yapılamıyor kullanılmıyor deniliyor. Bu mağduriyet ne...

25 Eylül Tarihinde Benim Hocam yayınevinden 2 adet soru bankası sipariş verdim ve bunları online ödeme ile aldım. Neredeyse 1 haftadan fazla siparişi açıp kontrol ettiğimde "tedarik ediliyor" yanıtı aldım. Neyse birkaç gün sonra "kargoya verildi" yanıtını gördüm. Dedim ki herhalde 3 günde gelir. Ama...