Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Ve İade Talebim

24 Eylül’de Benim Hocam Yayınevi’nin resmi internet sitesinden KPSS Genel Yetenek-Genel Kültür seti sipariş ettim (Sipariş No: 748VO6197X). Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “ürün tedarik ediliyor” ifadesi yer alıyor. Siparişimle ilgili herhangi bir kargo takip bilgisi de paylaşılmadı.
Bursa’daki adresime gönderilmesini beklediğim bu siparişin ödemesini kredi kartı ile 1.582,50 TL olarak yaptım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, önce Cuma günü kargoya verileceği söylendi; bugün tekrar aradığımda ise hâlâ kargoya verilip verilmediğine dair net bir bilgi alamadım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgisinin iletilmesini talep ediyorum.


18 Ağustosta Benim Hocam yayınevinin kendi internet sitesi üzerinden KPSS Tarih, Coğrafya ve Vatandaşlık Video Ders Notları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam 607,50 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut. Ancak siparişimle ilgili bugüne kadar ne ...

07.10.2025 tarihinde Benim Hocam Yayınevi'nin internet sitesinden KPSS Tarih, Coğrafya, Vatandaşlık ve Mevzuat kitapları için iki ayrı sipariş oluşturdum. Bir siparişim 525 TL, diğer siparişim ise 1462,50 TL tutarındaydı. 1462,50 TL’lik siparişimin numarası 594FP5854U’dur, diğer siparişimin numarası...
Yorumlar