to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Süresi Dolmadan Ürün Değişimi Reddedildi
21 Temmuz 2025 tarihinde Benetton’dan t-shirt ve etek satın aldım. Ürünlerin değişimi için 21 Ağustos’ta Ankara Çayyolu mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları, değişim süresinin dolduğunu ve değişim yapılamayacağını belirtti. Oysa alışverişimin üzerinden henüz tam 1 ay geçmişti ve fişimi de ibraz ettim. Mağazada değişim süresiyle ilgili yazılı bilgilendirme de mevcuttu ve bu sürenin henüz dolmadığını düşünüyorum.
Benetton’dan, yasal ve mağaza politikası kapsamında olan ürünlerimin değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 07:45 (Şikayetten 9 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri
