to read complaints and reviews, or file yours.Benetton Satış Faturasını Müşteri Talep Ederse Düzenliyor!
Benetton internet sitesinden üç adet ürün satın aldım. Fatura iki haftayı geçmesine rağmen gelmedi. Konuyla ilgili şikayetimi iletince ise yanlış vergi numarası ve carisine alakasız bir fatura düzenlendi. Bu fatura hatalı, bunu iptal edip doğrusunu düzenlemelisiniz dedim ama ilgilenen olmadı.
Benetton firması neden faturayı müşteri eğer talep ederse düzenliyor? Müşterileri eğer faturanın peşine düşmezse, fatura düzenlemiyor mu?
Ayrıca neden sipariş aşamasında yazılan Vergi kimlik numarası ve ayrıntılarına dikkat etmiyor da telefonda alıyor bu bilgileri? Telefonda sorunca o bilgiler silinmiş yalanını söylüyorlar.
Bu firmadan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum, kimseye de tavsiye etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz alınmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Benetton Müşteri Hizmetleri
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benetton Müşteri Hizmetleri
Halen bekliyorum tam 20 gündür bir e-fatura düzenlemedi! Maliye'ye ihbar edeceğim!
