Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Biriken Paramı Alamıyorum, T.C. Doğrulama Sorunu

Biriken Paramı Alamıyorum, T.C. Doğrulama Sorunu
Melek'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Ben Derim ki uygulamasını indirdim, param birikti. Biriken parayı almak istiyorum ama T.C. doğrulanmadı diyor. Ne yaptıysam olmuyor. Bilgilerim doğru ama kabul etmiyor, bundan eminim. Düzeltilmesini talep ediyorum. Yardımcı olur musunuz? Gerçekten defalarca iletişime geçtim.

27 Mart 2025 18:08 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba. Sistemiz E-devlet ile entegre çalışmaktadır, bu yüzden Kimlik Bilgileriniz ve sistemimize girmiş olduğunuz bilgiler birebir aynı olmalıdır. Bu doğrultuda isim-soy isim bilgilerinizi kontrol ediniz. İkinci bir isminiz varsa onu da giriniz. Noktalama işaretlerine dikkat ediniz. (Örneğin; kimliğinizde Büşra yazıyorsa sistem Busra olarak kabul etmez). Doğum tarihinizi kontrol ediniz, bir hata olması durumunda güncelleyiniz. Siteye girmiş olduğunuz bilgilerin, kimlik bilgilerinizle tutarlı olması durumunda kimlik doğrulamasını sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Melek
27 Mart 2025 20:11

🙏. Teşekkürler...

Melek
28 Mart 2025 11:21

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bounty Çökme Yaşıyorum Sayfama Giremiyorum

7 Mayıs 2024 00:103.982

Hata veriyor durmadan çökme oluyor. Uygulamaya giremiyorum. Konuyla alakalı herhangi bir müşteri temsilcisi de yok muhat...

3

Ödeme Sorunu Ve İletişimsizlik

Merhabalar, uzun süredir Ben Derim Ki uygulamasını kullanıyorum. Önceden ödemeleri alıyordum, şimdi ise para miktarını g...

Ödeme Sorunu Ve İletişimsizlik

Havucum Paramı Alamıyorum Bütün Bilgilerim Doğru

Paramı alamıyorum. Bilgilerim doğru ama bilgiler uyuşmuyor deyip reddediyor. Paramı verin yoksa siz de mi yanıltıcısınız...