Noor Siyah Puantiyeli Uzun Elbise Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinin Reddi
19 Aralık tarihinde Bellviera Style’ın internet sitesi üzerinden Noor Siyah Puantiyeli Uzun Elbise adlı ürünü sipariş ettim, sipariş numaram 51500’dür. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmayla yaklaşık dört kez iletişime geçtim. Her seferinde ürünün transfer sürecinde olduğu, bu nedenle ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Dün tekrar bilgi almak için dönüş talep etmeme rağmen bu kez de tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Hem ürünün teslim edilmemesi hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Noor Siyah Puantiyeli Uzun Elbise siparişim için ödediğim tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şirket, şikayetime rağmen benimle iletişime geçmedi; güvenilmez ve alışveriş yapılmaması gereken bir marka. Yaşadığım durum dolandırılmaya eşdeğer.

