to read complaints and reviews, or file yours.Bellviera Teslim Edilmeyen Ceket İçin 4.014,54 TL Kredi Kartı İadesi
Bellviera. Style isimli siteden 27 Aralık tarihinde “püsküllü dokulu beyaz ceket” adlı ürünü 51523 numaralı siparişimle satın aldım. 4.014,54 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi.
19 Ocak tarihinden beri firmayla sadece WhatsApp üzerinden defalarca kez yazışıyorum. Sürekli bahanelerle oyalandım, defalarca uyardım ve şans verdim ancak istedikleri gibi olmayınca mesajlarıma dahi cevap vermiyorlar. Her seferinde süreci geçiştirip somut bir adım atmadılar.
Site üzerinde ya da başka bir yerde firma adına telefon numarası, e‑posta gibi hiçbir iletişim alanı bulunmuyor. Defalarca kez sesli görüşme için telefon numarası talep etmeme rağmen bana herhangi bir numara verilmedi ve iletişim hep WhatsApp mesajlarıyla sınırlı kaldı.
Ürünüm teslim edilmediği ve bu kadar süredir oyalandığım için, 4.014,54 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ürün teslim edilmedi, param iade edilmedi. Herhangi bir dönüş, iletişim sağlanmadı.
Aynı şekilde benim de ne ürünüm ne de param iade edilmedi rezalet sürekli kargoda gümrükte dendi fakat şu an cevap dahi vermiyorlar 16 ocakta alışveriş yapmışım 4.999.99 TL yaptıkları dolandırma bu kadar insanın şikayeti var