Göbek Piercingi Bir Gün İçinde Bozuldu, Mağaza Kullanıcı Hatası İddia Ediyor

Bellum Tattoo’nun Kadıköy Moda şubesinden hediye olarak alınan göbek piercingi bir gün içerisinde bozuldu. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra deformasyon yaşanınca durumu görmek için mağazaya iki kez gittim.

İkinci gidişimde başka bir çalışan, düşen parçanın aslında oraya kaynakla takılı olduğunu söyledi; ancak ürünün üzerinde herhangi bir kaynak izi bulunmuyordu. Sonrasında başka bir çalışan da ürünün buradan alındığına dair kanıt istedi. Hediyeyi alan kişiye sorduğumda kendisine fiş verilmediğini öğrendim ve bunu mağaza çalışanlarına ilettim. Buna rağmen bu defa da farklı gerekçeler öne sürerek durumu “kullanıcı hatası” diyerek kapatmaya çalıştılar. Özellikle kıyafete takılmış olabileceğini söyleyip bu şekilde geçiştirdiler. Ancak 1.250 TL fiyatındaki bir göbek piercinginin, kıyafete takıldığı iddiasıyla bu kadar kısa sürede hemen bozulmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasının normal olmadığını, buna rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesinden rahatsız olduğumu belirtmek isterim. Bozuk olan göbek piercing ürünümün ayıplı olarak değerlendirilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeden yeni, sağlam bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.