to read complaints and reviews, or file yours.Bellum Tattoo & Piercing Ürünün Arkasında Durulmasını Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Bellum Tattoo Piercing Kadıköy şubesinde göbek piercingimi titanyum materyal ile değiştirdim. Çalışanlar, titanyumun hem daha sağlıklı olduğunu hem de kararma ve düşme gibi sorunlar yaşanmayacağını belirttiler.
Ancak, işlemin üzerinden sadece 1 ay geçmesine rağmen piercingim bugün düştü. Üstelik titanyumun çeliğe göre çok daha pahalı bir materyal olmasına rağmen, yaşadığım sorun karşısında mağazayla iletişime geçtiğimde “Bizim sorumluluğumuzda değil, gidin şikayet edin” şeklinde bir yanıt aldım.
Herhangi bir garanti veya sözleşme sunulmadı. Toplamda 7 bin tl ödeme yaptım ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi yapılmasını veya yeni bir piercing gönderilmesini talep ediyorum.
Efendim bahsettiğiniz gibi 7.000 TL değil sadece 1.000 TL ödeme yaptınız ve üründe bir sorun yok siz işleminiz yapıldıktan 45 gün sonra Piercinginizin vidalı kısmı çıkardığınız için kaybettiniz bunun için ücretsiz değişim talep ettiniz mesajlarınız da duruyor bunu kendiniz telefonda da söylediniz bu bizimle alakalı bir sorun değil haksız ithamlarda bulunuyorsunuz bunu hiç işletme bu şekilde kabul etmez 45 gün sonra çıkarıp kaybettiğiniz parçadan sorumlu olmamamızı beklemeniz doğru değil bunun müşteri memnuniyeti ile de bir alakası yok teşekkür ederiz iyi günler dileriz.