Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.426

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 726görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuklarım Çöktü, Esnedi, Açıldı

Yaklaşık 1 yıldır aldığım (fakat sadece 6 ay kadar kullanılmış ) loren koltuk takımım çöktü, kumaşı esnedi, koltuk yanlarındaki yapıştırıcıları açıldı, kırlentlerinde sökülme var zımbaları açılmış. 10 yıl ömrü var deniliyor fakat alakası yok. Aradık gelindi fakat her türlü bahane söylendi. 1 yıl içi...

Bellona Koltuklarım Çöktü, Esnedi, Açıldı
Bellona Koltuklarım Çöktü, Esnedi, Açıldı
Bellona Koltuklarım Çöktü, Esnedi, Açıldı
+6
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 803görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona 50 Gündür Koltuk Takımım Teslim Edilmedi

22.08.2021 aldığım ücretini ödediğim loren koltuk takımım üçlü koltuğun üretimi bitmediği için 30 gün içinde teslim edilmesi faturada belirmesine rağmen ücreti ödenmesi ne rağmen 12.10 2021 tarihi oldu fabrikadan çıkmamış satış danışmanı her hafta yeni tarih belirliyor şimdiki tarih 20.10.2021 sizin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1377görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Ayıplı Ürün Ve İlgilenen Olmaması

Aldığım espina ve Loren koltuk takımı çok sıkıntılı çıktı. 4 ay önce yetkili servisi aradım hala gelen olmadı. Şimdi taşınıyoruz ve espina köşe koltuğ...

Bellona Ayıplı Ürün Ve İlgilenen Olmaması
Bellona Ayıplı Ürün Ve İlgilenen Olmaması
Bellona Ayıplı Ürün Ve İlgilenen Olmaması
+2
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Ceylan hanım aradı teşekkür ediyorum”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2406görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Kalite Kontrolü Yapmadan Teslimat Yapıyor

31.05.2021 tarihinde Esenler Altunbaş Bellona mobilya mağazasından loren koltuk takımını beğenerek aldık almaz olaydık.Ürünlerin 2 ay sonra siparişle geleceğini söylediler kabul ettik.29.07.2021 tarihinde ürünler geldi. Yeni gelen ürünlerin bir tanesi üretimden kaynaklı sorunlu geldi açılıp kapanmıy...

Bellona Kalite Kontrolü Yapmadan Teslimat Yapıyor
Bellona Kalite Kontrolü Yapmadan Teslimat Yapıyor
Bellona Kalite Kontrolü Yapmadan Teslimat Yapıyor
+7
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2630görüntüleme
  • 23 Eylül 02:57

Bellona Loren Koltuk Takımından Gelen Ses

22.07.2021 tarihinde Kahramanmaraş Pazarcık Bellona yetkili bayisinden loren Koltuk takımı, loren yatak odası takımı, loren yemek odası takımı, loren televizyon sehpası ve kendilerine ait olan Bosch servisinden beyaz eşya aldım toplamda 42.000 TL Bellona çeyiz seti 30.000 TL beyaz eşya seti toplam 7...

Bellona Loren Koltuk Takımından Gelen Ses
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2026görüntüleme
  • 03 Eylül 16:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona'dan Ürün Alma MAgduriyeti

Yaklaşık 09.07.2021 tarihinde, güvenilir bir mağaza olsun diyerek Bellona'yı tercih ettim ve loren oturma grubu ve yemek takımı dahil, birçok kalem eş...

Bellona'dan Ürün Alma MAgduriyeti
Bellona'dan Ürün Alma MAgduriyeti
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Eylül 16:44

“Tekrar bir görüşme sağladık. Konsolumdaki sorun hariç tüm ürünlerin teslim edildiği bilgisini verdim. Beni arayan hanımefendi -yanılmıyorsam- Esra hanımdı. Kendisine ve ilgisine çok teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2230görüntüleme
  • 25 Ağustos 18:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona İade Talebi İstiyorum

Bellona dan loren koltuk takımı aldım 3ay önce ve kanepenin kollarının etrafında fitiller var onlar kalkmaya başladı çünkü silikonla yapıştırılmış ve servisi aradım gelip götürdüler tekrardan silikonla yapıştırıp getirdiler. Hiç memnun değilim ayrıca kolunun derisinde de yırtık var iadesini istiyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2108görüntüleme
  • 25 Ağustos 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Takımının Yayları Koptu

Gebze piranlardan 12 bin liraya Bellona marka loren model koltuk takımı aldık. 9 ay geçmeden içindeki yaylar koptu. Garanti servisini aradığımda ne dese iyi. 1 hafta doluyuz 1 hafta sonra arayın dalga geçer gibi cevap veriyorlar. Bellona İstikbal Mondi marka mobilyalarının garanti servisi ilgisiz.

Bellona Koltuk Takımının Yayları Koptu
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2376görüntüleme
  • 21 Ağustos 16:23

Bellona Koltuk Takımı Ayakları Yüzeyi Hasar

Konya Ereğli Bellona'dan loren koltuk takımı alıyorum daha iki gün oturmadan ayakları çat çat kırılıyor tahtaya plastiği koymuşlar ayak diye duruyor. Orada süs niyetine oturmasam harika oturursan yerlerde kocaman koltuk takımı ben bu işçilikten asla memnun değilim. Arıyorum servisi bana müsait değil...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1659görüntüleme
  • 11 Ağustos 23:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Melike Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1740görüntüleme
  • 11 Ağustos 17:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Defolu Delikli Kasası Kirik

Şikayetçiyim ürünümüz 13 000 TL'lik loren takim defolu geldi. Mağaza değişim yapmıyor yeni ürünü fabrika Ya ver yapsın diyor aman ben niye yeni aldığı...

Bellona Defolu Delikli Kasası Kirik
Bellona Defolu Delikli Kasası Kirik
Bellona Defolu Delikli Kasası Kirik
+3
Zekiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 17:44

“Arzu hanım teşekkür ederim aradı”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2248görüntüleme
  • 03 Ağustos 11:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Manisa - Tkn MOBİLYA-ÜRÜN Teslimatı 70 Gündür Yapılmıyor

Bellona Manisa - tkn mobilya 68 gündür parasını ödediğim ürünü teslim alamıyorum. 28 Mayıs günü parasını ödeyip satın aldığımız loren kompakt TV ünite...

 
bellona-manisa-tkn-mobilya-urun-teslimati-70-gundur-yapilmiyor-1.pdfpdf
Şaban'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 11:04

“Genel merkezden Ceylan hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler, magza bayisi ilgisi yok sadece satış odaklılar müşteri memnuniyeti 2 planda”

profile
  • 3613görüntüleme
  • 29 Haziran 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Loren Koltuk Takımı Hatalı Ürün

Sultangazi Aygünler şubesinden 02.06.21 tarihinde loren model koltuk takımı tarafımıza teslim edildi. Ancak koltukta dikiş hataları ve kol kısmında ku...

Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Haziran 13:28

“Gamze Hanım ile görüşüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5150görüntüleme
  • 28 Haziran 04:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Hatalı Ürün, Defolu Koltuk

15 Haziran 2021 Tarihinde Bellona 2 ad 3'lü Loren koltuk ve 1 ad Alegro TV Sehpası aldım. Öncelikle TV Sehpasının kurulum aşamasında ürünün bizim satın aldığımız üründen farklı olduğunu fark ettik ve montaj yapan kişiye söyledik. Buna rağmen kurulumu yaptılar ve oldubittiye getirmeye çalıştılar. Ney...

Bellona Hatalı Ürün, Defolu Koltuk
Bellona Hatalı Ürün, Defolu Koltuk
Bellona Hatalı Ürün, Defolu Koltuk
+5
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3166görüntüleme
  • 20 Haziran 10:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Hatalı Ürün Defolu

Bellona Loren koltuk takımı iki üçlü bir berjer aldım 31.05.2021 teslim ediliş tarih 09.06.2021 iki gün sonra 11.06.2021 tarihinde eşim temizlik yapar...

Bellona Hatalı Ürün Defolu
Bellona Hatalı Ürün Defolu
Bellona Hatalı Ürün Defolu
+5
Hikmet'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Haziran 10:38

“Gamze hanıma teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 00:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Esra hanım aradı teşekkür ederim”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3596görüntüleme
  • 10 Mayıs 19:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bellona Yedek Parça Üretmiyor

Ocak ayında teslim edilen koltuklarımızın birinin ayağının çatlak olduğunu veya çatladığını fark ettik. Durumu servise mail ve resim olarak 12 Nisan 2...

Bellona Yedek Parça Üretmiyor
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 19:15

“Sorunu düzgün bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 5525görüntüleme
  • 28 Nisan 11:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Emre Başer Şirinyer Bellona Mağazasının Sözlerini Tutmaması!

Yaklaşık 1 ay önce e** b***r Şirinyer Bellona mağazasından 2 takım koltuk aldık. Koltuk takımlarından Loren olan da geçen hafta oturma yüzeyinde ufacık bir yırtık fark ettik. Bize koltukları satarken Bellona ve firmasının her zaman mallarının arkasında olduğunu söyleyen i*** bey e ilettik. Bana arad...

profile
  • 4179görüntüleme
  • 27 Nisan 11:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Koltuk Takımında Renk Değişikliği Yapamıyoruz!

Bellona şubesinden loren koltuk takımını beğendik, lansman rengi olan vizonu sipariş verdik fakat değiştirdiğimiz eski koltuklarla neredeyse aynı renk...

Adile'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 11:07

“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler”

profile
  • 11381görüntüleme
  • 29 Mart 16:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona'ya Güvendim Oysa Ki Çok Pişmanım

2020 Eylül ayında Bellona'dan oturma grubu salon takımı yatak odası ve çocuk odaları takımını aldım Aralık ayının ilk haftası teslim edildi. Henüz 3 a...

Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 16:57

“Esra hanım dönüş sağladı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5080görüntüleme
  • 23 Mart 16:21

Bellona Koltuk Takımı Fiyaskosu!

Tekirdağ güleryüz Bellona'dan loren 3 2 1 koltuk takımı aldık koltuk 3 gün önce geldi 3'lü koltukta deformasyon vardı bayi değiştirdi. 2'li koltuğun oturma minderinin biri diğerinden 2 cm yüksek kırlentlerin biri küçük. Birebir değişim talep ettim kabul edilmedi servis çalışanları tam bir fiyasko so...

Bellona Koltuk Takımı Fiyaskosu!
Bellona Koltuk Takımı Fiyaskosu!
Bellona Koltuk Takımı Fiyaskosu!
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5405görüntüleme
  • 16 Mart 11:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Bellona Görevlisi Taşıma Anında Kırdığı Ürünü Değiştirmiyor

Merhaba Bellona'dan aldığımız Loren koltuk takımı 20.01.2021 tarihinde geldi ama Bellona görevlisi koltuğu eve koymadan taşıma anında kırdı bizde onla...

Bellona Görevlisi Taşıma Anında Kırdığı Ürünü Değiştirmiyor
Bellona Görevlisi Taşıma Anında Kırdığı Ürünü Değiştirmiyor
Bellona Görevlisi Taşıma Anında Kırdığı Ürünü Değiştirmiyor
+4
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Mart 11:03

“Uzun zaman geçtikten sonra bir çözüme ulaştı teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5327görüntüleme
  • 23 Şubat 12:59
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Loren Koltuk Takımındaki Kalitesiz İşçilik

Bellona loren koltuk takımı modelindeki işçilik böyle büyük bir firmaya hiç yakışmıyor. Dişimizden tırnağımızdan arttırıp binlerce lira ödeyerek aldığımız ürün dün tarafıma ulaştı. Montajı yapıldı 2 adet berjer,2 adet 3'lu koltuk takımını montaj yapıldıktan sonra incelemem sonucu berjerlerdeki işçil...

Bellona Loren Koltuk Takımındaki Kalitesiz İşçilik
Bellona Loren Koltuk Takımındaki Kalitesiz İşçilik
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100