Bellona'dan Satın Alınan Yatakta Tahta Kurusu Ve Teşhir Ürünü Sorunu



6 ay önce Bellona'dan yatak aldık. Yatağı aldıktan bir hafta sonra kaşıntılar başladı. Bunun nedenini anlayamadım. Başta alerjik bir durum olduğunu düşündük. Sonrasında ilaçlama şirketi geldiğinde, yatakta tahta kurusu olduğunu ve yatağın sorunlu olduğunu söylediler. Ayrıca, eve getirdiklerinde yatağın üzerinde jelatin yoktu ve ambalajlı değildi. Sonradan mağaza ile konuşunca teşhir ürünü aldığımızı anladım. Sizlerden ricam, en kısa zamanda gerekli işlemlerin yapılması ve bu sorunun çözülmesidir. Aksi halde farklı yollar aramak zorunda kalacağım. Bu mağazadan böyle bir durum yaşamayı hiç düşünmemiştim. Sıkıntı en kısa zamanda giderilmezse, ilaçlama şirketinden aldığım belgelerle birlikte gerekli yerlere şikayetimi ileteceğim. Bilginize ve ilginize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Asla ve asla ilgilenmediler çözüm sunmak istemediler elimizde olan kusurlu ürünü incelemediler hiçbir şekilde ilgi yoktu telefonda da alay eder gibi konuşup istediğiniz yere şikayet edin sorun değil diye sundukları çözüm beni şaşırttı hem CİMER'e hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim gerekirse videolarını çekip TV haber kanallarına atacağım bu şekilde mağdur edilmeyi hiç hak etmedik. Bu satıcıyı ifşa etmek için elimden geleni yapacağım






















