to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Larissa Mobilya Solma Ve Tüylenme Sebebiyle Değişmesini
Merhaba, 2024 Haziran ayında Bellona şubenizden Larissa koltuk takımı aldım. 3 ay olmasına rağmen tüylenme yaptı ve renkte değişim oldu. Aldığım Bellona bayisi şikayet dilekçesi doldurdu, sonra da Bellona yetkilileri gelip baktılar. Solma değil, kumaştan dolayı deyip başka bir şey yapmadılar. Şu anda garanti kapsamında olduğu halde mağduriyetim giderilmedi. Lütfen ilgili arkadaşlar bana dönüş yapabilir mi? Asla kabul etmiyorum. Bu durum çok çirkin bir görüntü. Hatanızı telafi etmenizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz Firmamız yasal mevzuatlar ve firmalarımızın belirlediği şartlar doğrultusunda, mutlu marka bağımlısı müşteriler oluşturmayı, hizmet kalitesini tüketicilerine yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu kapsamda sizleri her kanaldan dinlemeyi ve aldığımız geri bildirimlerle sunduğumuz deneyimi iyileştirmeyi hedefliyoruz. Şikayetiniz tarafımıza daha önce çağrı merkezi kanalımız üzerinden ulaşmış, konuyla ilgili gerekli incelemeler ilgili ekiplerimiz tarafından özenle yapılmıştır. Prosedürlerimiz ve çalışma prensiplerimiz doğrultusunda yapılan inceleme ve değerlendirmenin sonucu, çağrı merkezimiz tarafından sizinle paylaşılmıştır. İyi günler dileriz. Bellona A.Ş Müşteri hizmetleri
Aynı sorunu bizde yaşamaktayız ne kadar bir fiyata almıştınız