to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekimin ortasında aldığımız Bellona Valencia koltuk takımında, açılarak yatak haline gelen sırt dayama kısmının vidaları, hiç yatak olarak kullanılmamasına rağmen yerinden çıktı. Müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturduk, günler sonra geldiler. Biz zaten sorunu kendi imkanlarımızla çözmüştük. Üstüne, sorunu çözdüğümüz için laf işittik. Aradan 1 ay geçti, diğer vidası durduk yere yerinden çıktı. Ben sürekli yaptıracaksam koltuğu neden aldım anlamıyorum. Bellona kesinlikle pişmanlıktır. İkamet ettiğim yerden sıradan bir firmadan alsaydım, inanın hiç sorun yaşamazdım.
Bellona Edirne Saraçlar şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Valencia model koltuk takımı satın aldık. Her iki 3’lü koltuğun arka kısmındaki açılır kapanır alanda bulunan vidalar, ilk günden beri sürekli çıkıyor. Sorunu çözmek için Bellona müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis yönlendirildi. An...
Merhaba, Bellona'dan Valencia koltuk takımı aldım, daha ikinci ayında birçok sorun yaşadım. Servis gelmedi, geldiğinde ise yanlış tamirat yaptı. Yapılan tamiratı düzeltmek için tekrar aldılar ama bu sefer de 30 iş günü sonra hiçbir şey yapmadan geri getirdiler. Ancak ben Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...
Bellona'dan aldığım koltuk takımında 2. ayında yatak olarak kullanmamama rağmen vidalarında sorun yaşadım. 3 kez servis geldi. Onarıp gitti fakat aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinden değişim talep ettim, ilgisiz kaldılar. Onarım yapabileceklerini söylüyorlar. Oysa ki müşteri memnuniy...
Yorumlar