Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bellona Bahçe Salıncağının İpleri Kısa Sürede Parçalandı Firma İlgisiz Kaldı

Bellona Bahçe Salıncağının İpleri Kısa Sürede Parçalandı Firma İlgisiz Kaldı
27 Nisan 2025 22:371.322

Bellona'dan satın aldığımız Rosso s Salıncak Krem model ürün 8-9 ay kullanıldı. Bahçe mobilyası olan ürün, bu sürenin 4-5 ayında ise kapalı alanda durmasına rağmen, ipleri durduğu yerde parçalanmaya başladı. Kalitesiz, dayanıksız, ayıplı ürün şikayeti ve ürün değişimi talebimiz üzerine 3 hafta sonra servis gelip ürüne baktı. Ve bir daha arayıp soran olmadı. Firma ürünlerinin arkasında durmalı.

27 Nisan 2025 22:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

2 Mayıs 2025 09:41

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Mustafa
12 Mayıs 2025 13:11

Lütfen ilgileniyormuş/ilgilenecekmiş gibi yapmayı bırakın. Sorunu çözümleyin. İplikten yapılma bir salıncağın iplikleri eriyor, dağılıyor, parçalanıyor kullanamıyoruz. Halen ürünü alıp tamir edip geri getireceğiz diyorsunuz, tamir edilmeyen yerler ileride eridiğinde ne yapacaksınız? Garanti süreniz dolmuş üzgünüz mü diyeceksiniz. Türk borçlar kanunu ve tüketici kanunu kapsamında değişim talebimiz var. Lütfen ürünü alıp yenisini getirin. Ne gelen var ne giden.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Bellona Yanlış Ürün İptali Ve Müşteri Hizmetleri Duyarsızlığı!

27 Ekim 2023 14:301.890

"Gamze hanım ve Bellona bayisine teşekkürler sorunum çözülmüştür"

1

1.5 Yıldır Yanlış Renkli Sandalyeler Değiştirilmiyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz

27 Mayıs 2025 17:21969

bellona.com üzerinden Bellona bahçe mobilyası ürünü aldım. Ürün Bellona Edremit şubesinden teslim edildi. Ürün teslim et...

1

Bellona Garanti Süresi Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı

23 Nisan 2025 17:27909

Bellona'dan salon takımı aldım. Satış sırasında 10 yıl garantili olduğu söylendi. Aldığımız ürünü çok az kullanmamıza ra...

1

Bellona Sattığı Ürününün Arkasında Durmuyor

26 Ağustos 2024 16:322.136

İnternet üzerinden cd99bcd0640413298 referans ve 5082656 sipariş numarasıyla 24 Ekim 2023 tarihinde Türk malı dedim, kur...

Bellona Sattığı Ürününün Arkasında Durmuyor
Bellona Sattığı Ürününün Arkasında Durmuyor
Bellona Sattığı Ürününün Arkasında Durmuyor
Bellona Sattığı Ürününün Arkasında Durmuyor
+4

Dayanıksız Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti

6 Şubat 2025 11:41836

Bellona Fiano Salıncak almıştım. Üç ay içinde bağlantı yerinden kırıldı. 120 kg taşıma kapasitesi olduğu söylenmişti. Ev...

Dayanıksız Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Dayanıksız Ürün Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru