Bellatella Home Yanlış Ürün Gönderildi

Nevresimshop’tan (@nevresimshops Instagram hesabı üzerinden) yaklaşık 20 gün önce kapıda ödeme seçeneğiyle siyah-beyaz-gri renklerde bir nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş sırasında özellikle istediğim modeli belirttim. Ancak kargo ilk geldiğinde evde bulunamadık ve ardından satıcı bana Instagra...

Instagram üzerinden Gelinçiçeği_Flora sayfasından 6 Ocak’ta fotoğrafını gönderdiğim gelin buketini sipariş verdim. Bana, fotoğraftakinin birebir aynısının yapılacağı söylendi ve ödeme için IBAN numarası gönderildi, ben de ücreti bu şekilde ödedim. 12 Ocak’ta ürün elime ulaştığında gönderilen buketi...

Instagram'daki Moda Halı sayfasından halı örtüsü sipariş ettim ancak bana istediğimden farklı renkte yanlış bir ürün gönderildi. Onlara yazdığımda, bana renklerin aynı olduğunu, bir yanlışlık olmadığını belirterek değişim talebimi reddettiler. Yasal olarak değişim ve iade hakkım olmasına rağmen artı...

Instagram sayfasında beğenip sipariş ettiğim ürün ile, teslim edilen ürünün arasında ciddi bir fark var. Ürün değişimi için ulaşmaya çalıştığımda ne mesajlarıma ne de aramalarıma karşılık alamadım. Düğünüme birkaç gün kala yaşadığım olumsuz deneyim yüzünden, yeni çiçek arayışına girmek zorunda kaldı...

Instagram'dan alışveriş yaptığım @bebektonkids sayfası tarafından mağdur edildim. Ürünüm hem yanlış gönderildi hem de değişim/iade talebimiz cevapsız bırakıldı. İade birimimiz size dönecek deyip daha sonrasında mesajlarımız görmezden gelindi. Ürünün iadesini ve paramın geri verilmesini talep ediyoru...