to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi
17.04.2026 tarihinde Bellanova internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. 21.04.2026 tarihinde tarafıma mail yoluyla siparişimin kargoya verildiği ve yola çıktığı bilgisi gönderildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hiçbir şekilde adresime ulaşmadı.
Kargonun gelmemesi üzerine Bellanova’ya mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bilgilendirme almadım. Ne ürün tarafıma teslim edildi ne de yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapıldı.
Ürünü artık beklemek istemiyorum ve ödemiş olduğum tutarın hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak ödeme iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Rabia
8 Mayıs 21:08
18 gün oldu hala beklemedeyim.
Elbiseniz geldi mi ve iade talebi oluşturdunuz mu? Ben de 26 Nisanda verdim 25 Mayısta elime ulaştı fakat elbise korkunç