to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Berjerin Minderi Kısa Sürede Deforme Oldu, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Bella Maison'dan bir ay önce aldığım Leila Berjerin minderi birçok noktadan dikiş bölgelerinden ayrılmış. Henüz yıkanmadan yaşanan bu deforme dikişle giderilebilecek gibi değil minder kısmının kılıfının yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yalnız yaşıyorum ve akşamdan akşama 1 saat oturuyorum ya da oturmuyorum ancak minderin içi o kadar doldurulmuş ki dikiş yerlerinden tekrar dikilmeyecek şekilde sökülüyor/patlıyor. 15 Mayıs'ta müşteri hizmetlerine başvurdum 16 Mayıs'ta kayıt açıp 4-6 iş gününde döneceğiz dediler. Süre bitti diye ulaşıyorum, inceleme devam ediyor diyorlar. Fotoğrafın nesi inceleniyor 12 gündür. Her şey gözüküyor. Fotolarda Fotoğraflar ektedir.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. En içten sevgi ve saygılarımızla,
Yeni kılıf diktirip gönderdiler ve sonrasında da başka bir hediye gönderip gönül aldılar. Çok başarılı bir müşteri hizmetleri var, çok teşekkür ederim.
