Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Mutfak Tezgahında Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Mutfak Tezgahında Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
profile
Berivan
10 Ekim 2025 17:04
2.080

Şanlıurfa Haliliye’de bulunan evimde, Belen markalı mutfak tezgahında ciddi sorunlar yaşıyorum. Evi yaklaşık 6 yıl önce aldım ve tezgah müteahhit tarafından yaptırılmıştı. Tezgah üzerinde Belen markası yer alıyor ve ürününüzün 15 yıl garantili olduğunu biliyorum.

Tezgahı ilk kullanmaya başladığımda çatlaklar olduğunu fark ettim. Zamanla bu çatlaklar arttı ve yaklaşık 4-5 ay önce deprem sonrası tezgah tamamen çöktü. Ayrıca tezgahta sararma da mevcut. Dolaplarda ise su sızıntısı gibi sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunları günlük kullanım sırasında fark ettim.

Sorunları çözmek için Belen yetkili servisini aradım, ancak bana sadece mesaj yoluyla bildirmem gerektiği söylendi. Şimdiye kadar herhangi bir onarım yapılmadı, sadece bir usta çağırıp inceleme yaptırdım ve o da sizinle iletişime geçmemi önerdi. Herhangi bir ekstra masrafım olmadı.

Tezgahımın 15 yıl garantisi kapsamında tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Berivan
Berivan
22 Kasım 2025 16:22

Belenco marka mutfak tezgahımda yaklaşık dört beş aydır ciddi bir çökme sorunu yaşıyorum. Tezgahın çökmesiyle birlikte mutfak dolaplarım su kaçırma nedeniyle artık kullanılamaz hale geldi ve mutfağımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evi yaklaşık 6 yıl önce müteahhitten teslim aldık, tezgah bu şekilde hazır olarak yapılmıştı. Çağırdığım ustadan tezgahın 15 yıl garantisi olduğunu öğrendim. Ürünün garanti süresi devam ederken bu kadar büyük bir sorun yaşamam ve dolapların da zarar görmesi beni mağdur etti. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Belenco’nun garanti kapsamında gerekli incelemeyi yaparak mevcut tezgahın yenisiyle değiştirmesini ve oluşan hasarın giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Belenco 15 Yıl Garantiyle Satılan Mutfak Ürününde Kısa Sürede Çatlak

profile
21 Ekim 2025 17:55
3.118
Belenco 15 Yıl Garantiyle Satılan Mutfak Ürününde Kısa Sürede Çatlak
Belenco 15 Yıl Garantiyle Satılan Mutfak Ürününde Kısa Sürede Çatlak
Belenco 15 Yıl Garantiyle Satılan Mutfak Ürününde Kısa Sürede Çatlak
Belenco 15 Yıl Garantiyle Satılan Mutfak Ürününde Kısa Sürede Çatlak
+1
belenco-15-yil-garantiyle-satilan-mutfak-urununde-kisa-surede-catlak-5.jpg
belenco-15-yil-garantiyle-satilan-mutfak-urununde-kisa-surede-catlak-3.jpg
1
Kara sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tezgahımda Çatlak Ve Sararma, Yetkililerden Dönüş Yok

profile
18 Eylül 2025 18:42
3.557
Garanti Kapsamındaki Tezgahımda Çatlak Ve Sararma, Yetkililerden Dönüş Yok
Garanti Kapsamındaki Tezgahımda Çatlak Ve Sararma, Yetkililerden Dönüş Yok
Garanti Kapsamındaki Tezgahımda Çatlak Ve Sararma, Yetkililerden Dönüş Yok
Garanti Kapsamındaki Tezgahımda Çatlak Ve Sararma, Yetkililerden Dönüş Yok
+4

Garanti Kapsamında Çatlayan Mutfak Tezgahıma Çözüm Bekliyorum: Uzun Süredir Yanıtsız Kalan Şikayetim Hakkında Destek Talebi

profile
Irmak
06 Ekim 2025 10:30
1.304
Garanti Kapsamında Çatlayan Mutfak Tezgahıma Çözüm Bekliyorum: Uzun Süredir Yanıtsız Kalan Şikayetim Hakkında Destek Talebi
Garanti Kapsamında Çatlayan Mutfak Tezgahıma Çözüm Bekliyorum: Uzun Süredir Yanıtsız Kalan Şikayetim Hakkında Destek Talebi
Garanti Kapsamında Çatlayan Mutfak Tezgahıma Çözüm Bekliyorum: Uzun Süredir Yanıtsız Kalan Şikayetim Hakkında Destek Talebi
Garanti Kapsamında Çatlayan Mutfak Tezgahıma Çözüm Bekliyorum: Uzun Süredir Yanıtsız Kalan Şikayetim Hakkında Destek Talebi

Belenco Tezgah Çatladı, Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum

profile
07 Ağustos 2025 17:13
2.844
Belenco Tezgah Çatladı, Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum
Belenco Tezgah Çatladı, Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum
Belenco Tezgah Çatladı, Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum
Belenco Tezgah Çatladı, Garanti Kapsamında Çözüm Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz