to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefona Bağlı İstanbulkart Hesabı Yeni Cihaza Aktarılamıyor
İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonuma bağlı göründüğü için yeni telefona geçtiğimden beri uygulamaya erişemiyorum ve kartımı kullanırken ciddi zorluk yaşıyorum.
Uygulamaya yeni cihazımdan giriş yapmak istediğimde sistem eski cihaza bağlı olduğu için oturum açmama izin vermiyor. Eski telefona artık erişimim olmadığı için hesabımı kendim taşıyamıyorum.
İstanbulkart mobil hesabımın eski cihazdan yeni cihazıma aktarılmasını ve yeni telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serra K., Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlem olup, yalnızca sizin tarafınızdan tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
