Beko Klima Sürekli Arızalanıyor, Sorunlar Çözülmüyor Ve İade Talebim Reddediliyor

Beko ekolojik inverter 18000 klimam bir senede 4-5 kere arıza verdi. Şikayetimiz sürekli devam ediyordu ancak mevsimsel olarak şu an daha fazla kullanıldığı için sorunun asla giderilmediğini, hatta daha da kötüleştiğini görüyorum. Aradığımda servis yönlendirildi ve gelen her servis, klimanın gazının eksik olduğunu söyleyip gaz basıp gitti. Ayrıca klimamız dışarıya su damlatıyor. Bunun için gelen servis, içerideki hatta sıkıntı olduğunu ve hattın dışarıdan çekilmesi gerektiğini söyledi. Evin içerisinden bir boru geçiyor; duvarları deldi ve sonuç yine aynı, hâlâ su damlıyor (evin duvarları ve laminat şişti). Klimam hâlâ soğutmuyor. Bu klimayı iade etmek istediğimi söylüyorum, çağrı merkezi yardımcı olmuyor, yine servis yönlendiriyor. Rica ediyorum, artık bir çözüm olsun. Bu klimayı kullanmak istemiyorum, iade almanız şart. Bir klima bir senede bu kadar fazla arıza veriyor ve çözülemiyorsa, uğraştırmadan çözüme ulaşmalıyız.