to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde Bein Sports Tod üzerinden aylık futbol üyeliği satın almak istedim. Ekranda aylık 379 TL olarak görünen paketi seçmeme rağmen, kartımdan yıllık ödeme şeklinde iki ayrı tahsilat yapıldığını fark ettim. İlk işlemde 3.192 TL, ikinci işlemde ise 2.792 TL olmak üzere toplamda iki kez ücret çekilmiştir. Ayrıca aynı telefon numarasıyla ikinci kez üyelik açılmamasına rağmen, iki üyelik varmış gibi kartımdan para çekilmiştir.
Ödemeler Yapı Kredi kartımdan gerçekleşti. Bu süreçte Bein Sports / Tod müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak operatöre bağlanamadan görüşme sonlandırıldı. Her seferinde işlemi internet üzerinden ve Tod canlı destekten halledebileceğim söylendi fakat canlı destekte de herhangi bir sonuca ulaşamadım ve üyelik/ödeme problemim çözülmedi.
Ben bu hizmeti aylık sanarak aldım, yıllık ödeme ve hele ki iki kez çekim yapılacağını bilseydim kesinlikle onay vermezdim. Haksız yere kartımdan çekilen bu iki tutarın iadesini talep ediyorum. İşlemlerin, kayıtlı telefon numaram üzerinden bulunarak incelenmesini ve fazla çekilen tutarların tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.
Bein Sports Connect kutusuz üyelik kapsamında, 16.08.2025 tarihinde kredi kartımdan 1 yıllık peşin ödeme ile toplam 4.188 TL ödedim. Ancak üyeliği başlattıktan sonra, yayın sürekli donduğu için sadece 15 gün kullanabildim ve sonrasında müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal etmek istedim. Görüşmemde ...
02.04.2023 tarihinde Tod internet sitesi üzerinden maç izlemek amacıyla taraftar paket satın alımı yaptım. Fakat bu paket içeriği Smart TV'mde açılmadığı için bende bir üst pakete geçiş yapmak amacıyla yönergeleri izlememe rağmen site bana 2 ayrı paketi satmış oldu ve ben kullanmadığım bir paketin p...
Bein Sports ( tod ) ' da yıllık üyelik yenileme yapmış olmama rağmen 1 hafta sonraki maçları izlemek için web sitesi beni üyelik yenileme seçeneğine yönlendirdi. Üyeliğimin yenilenmediğini düşünerek tekrar aynı işlemi yaptım. Ay sonunda hesap ekstremde aynı işlemi 2899 TL lik tutarın 2 kez kartımdan...
Şikayet Başlığı: beın Connect Kalan Üyelik Süresi Ücreti Üzerinden Sözde Kampanya Yaptığını İddia Ederek İki Kez Ücret Tahsil Etti Şikayet Metni: 2024 yılı Ağustos ayında, beın Connect platformundan 12 aylık spor paketi de dahil bir üyelik satın aldım. Üyeliğim 2025 yılı Ağustos ayında sona erecekt...
Yaklaşık 1 aydır Bein Sports Tod üyeliğimle Android telefon üzerinden canlı yayın izlerken sürekli donma ve zaman zaman yayının hiç açılmaması sorunları yaşıyorum. Düzenli olarak abonelik ücreti ödediğim halde aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve yayınları sağlıklı izleyemediğim için...
Yorumlar