to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports’tan telefon iletişim kanalıyla 1 yıllığına “Sporun Yıldızları” paketini satın aldım ve aylık ödemelerimi mobil bankacılık üzerinden düzenli olarak yapmaktayım. Paketimin 2025 Ekim ayı sonuna kadar devam etmesi gerekirken, bugün (08.08.2025) tarihinde paket kapsamım dışında olduğum belirtilerek özellikle canlı sunulan maç kanalının hizmeti tarafıma sunulmadı.
Yaşadığım sorun sonrası 0850 480 82 54 numaralı müşteri hizmetlerini tam 52 dakika boyunca, 674. Sırada bekledim. Ancak müşteri temsilcisi görüşmeyi açar açmaz kapattı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Paket ücretini ödememe rağmen hizmetten yararlanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Paketimin taahhüt edilen şekilde tekrar aktif edilerek, hizmetin eksiksiz olarak tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce Bein Sports’tan arandım ve Süper Lig dahil olacak şekilde bir paket teklif edildi. Telefonda yapılan görüşmede, Süper Lig maçlarının da pakete dahil olduğu özellikle belirtildiği için bu teklifi kabul ettim ve abonelik işlemlerimi başlattım. Ancak bağlantı sağlandıktan sonra ...
23.08.2025 tarihinde saat 11:52’de Bein Sports Connect aboneliği başlatmak amacıyla 0850 850 73 73 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında benden kişisel bilgilerim ve ödeme talep edildi, ben de abonelik işlemi için kişisel bilgilerimi paylaştım. Ancak, numaranın resmi Bein Sports Connect hattı ...
8 Ağustos 2025 tarihinde, Bein Sports Taraftar Paketi (Galatasaray) aboneliğim olmasına rağmen Galatasaray’ın maçını izleyemedim. Ligin ilk maçıydı ve bu sorunla ilk kez karşılaştım. Dünden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, online işlemler de çalışmıyor. ...
Bein Sports 1 yıllık taraftar paketini kullandım. 1 yıllık taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, bir sonraki sene devam etmeyeceğimi bildirdim. Bana ise paketimin bitmeden bu işlemi sonlandırırsam taahhüt bedeli yansıyacağı söylendi. 03.08.2023'te sonlanan paketimi iptal etmek için sisteme girdiğimde ban...
06.08.2025 tarihinde Bein Sports müşteri hizmetlerini arayarak Süper Lig ve diğer ligleri izleyebileceğim, kutulu kurulum içeren paketi satın aldım. Telefonda özellikle kutulu kurulumun dahil olup olmadığını birkaç kez sordum ve kesinlikle dahil olduğu belirtildi. Ancak, aradan 17 gün geçmesine rağm...
Yorumlar