to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Bein Sports müşteri hizmetlerini arayarak Süper Lig ve diğer ligleri izleyebileceğim, kutulu kurulum içeren paketi satın aldım. Telefonda özellikle kutulu kurulumun dahil olup olmadığını birkaç kez sordum ve kesinlikle dahil olduğu belirtildi. Ancak, aradan 17 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse beni aramadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Satın alma aşamasında hemen ulaşılabilen müşteri hizmetleri, mevcut müşterilere ise yardımcı olmuyor. Üstelik, maçları izleyebildiğim tek platform olan beın Connect web sitesine giriş yaptığımda, üyeliğimin yayına kapatıldığını gördüm. Buna dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ödeme sorunum da yok; çünkü daha ilk ayım bile dolmadı.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bein Sports’tan yaşanan bu aksaklıklar için özür ve telafi bekliyorum.
Ad-Soyad: Yavuz S**** Ayaz
Şehir: Pendik / İstanbul
Paket: Süper Lig ve diğer ligler dahil paket
Sorun Süresi: 17 gün
BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım. Satış sırasında 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını eksiksiz izleyebileceğim söylendi ve bu taahhütle aylık 259 TL taksitli ödeme yapmaya başladım. Ancak yeni sezon başladığında, taahhüdümün bitmesine 7 ay olmasına rağmen, lig maçlarını izleyeme...
Merhaba, Yaklaşık 10 gün önce Bein Sports paketi satın aldım. Cihazlı kurulum istedim ve tüm şartları telefon üzerinden onayladım. Kurulum olana kadar beın Connect uygulamasından izleyebileceğimin sözünü verdiler. Ve yaklaşık 10 gündür yoğunluk sebebiyle gelemediğini ilettiler. Bugün beın Connect ...
Bein Sports Süper Lig Paketi kapsamında, beIN Connect üzerinden bilgisayarımda yayın izlerken ciddi bir sorun yaşamaktayım. 29 Eylül 2025 tarihinde saat 20.00-22.00 arasında ve hâlâ devam eden şekilde, sadece Bein Sports1 kanalında sık sık yayın kesilmesi ve “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekra...
Bein Connect web üzerinden Taraftar Paketi'ni 11.06.2025 tarihinde satın aldım. İlk gün tüm kanalları ve Bein Sports kanalını sorunsuz şekilde izledim. 13.06.2025 tarihinde Bein Sports kanalını açtığımda "İçerik oynatılamıyor, hata ile karşılaşıldı" şeklinde bir hata aldım. Daha sonra müşteri hizmet...
BeIN Connect Süper Lig ve Premier Lig paketine online işlem ile ödeme yaptım. Ancak kutu kurulumu için tarafıma herhangi bir şekilde iletişim sağlanmadı. Ayrıca uygulama üzerinden maç yayını veya içerik izlemek istediğimde “üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir haf...
Yorumlar