to read complaints and reviews, or file yours. 
Beın Connect tarafından hiçbir sebep yokken aynı gün içinde üyelik ücretim iki kez tahsil edilmiştir. Aylık faturam 489 TL olmasına rağmen kartımdan 2 defa çekim yapılmış ve toplamda 978 TL kesilmiştir. Üstelik sistemde ödenmemiş faturam da bulunmamaktadır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi. Uygulamadaki yardım asistanı ise sürekli aynı cevapları verip sorunu çözmeden geçiştirmektedir. Bu durum hem maddi mağduriyet yaratmış hem de hizmete karşı güvenimi sarsmıştır.
Hatalı ve mükerrer çekilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bankam üzerinden işlem itirazı (chargeback) başvurusu gerçekleştireceğim ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet Başlığı: beın Connect Kalan Üyelik Süresi Ücreti Üzerinden Sözde Kampanya Yaptığını İddia Ederek İki Kez Ücret Tahsil Etti Şikayet Metni: 2024 yılı Ağustos ayında, beın Connect platformundan 12 aylık spor paketi de dahil bir üyelik satın aldım. Üyeliğim 2025 yılı Ağustos ayında sona erecekt...
Bein Sports Connect kutusuz üyelik kapsamında, 16.08.2025 tarihinde kredi kartımdan 1 yıllık peşin ödeme ile toplam 4.188 TL ödedim. Ancak üyeliği başlattıktan sonra, yayın sürekli donduğu için sadece 15 gün kullanabildim ve sonrasında müşteri temsilcisiyle görüşerek iptal etmek istedim. Görüşmemde ...
2 Ağustos’ta Bein Connect web sitesi üzerinden kredi kartımla yıllık Spor Paketi üyeliği satın aldım. Toplamda 12 ay için aylık 299 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen üyeliğim hala aktif edilmedi. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğim başlatılmadı. Bu süreçte mü...
BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım. Satış sırasında 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını eksiksiz izleyebileceğim söylendi ve bu taahhütle aylık 259 TL taksitli ödeme yapmaya başladım. Ancak yeni sezon başladığında, taahhüdümün bitmesine 7 ay olmasına rağmen, lig maçlarını izleyeme...
Yaklaşık 1 sene önce kutusuz beIN Connect üyeliği almıştım, tek seferde tüm seneyi ödedim. Sonrasında beIN Connect kutulu kampanyasına geçmek istedim ve müşteri hizmetlerine bunu anlattım. Onlar da bunun mümkün olduğunu söylediler ve aylık bir kampanyaya geçiş yaptım. Bana yeni bir hesap tanıdılar v...
Yorumlar