Arçelik TV’de BeIN Sports Connect Uygulamasına Giriş Sorunu

Arçelik Android televizyonum üzerinden beın Sports Connect uygulamasına yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece halka dönüyor ve sistem bir türlü açılmıyor, giriş ekranına dahi geçemiyorum.

Aynı televizyon üzerinde Youtube.com, Netflix gibi diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece beın Sports Connect uygulamasında ortaya çıkıyor. Konuyla ilgili olarak beın Sports müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak ulaşamadım, ayrıca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim hizmeti televizyonumdan kullanmak ve beın Sports Connect uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek istiyorum. Arızanın nedeninin net olarak tespit edilip Arçelik TV’lerdeki bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve gerekli teknik güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.