İade Edildi Görünen Siparişim İçin Açıklama Ve 1.317 TL İadesi Talebi

Beije’nin kendi web sitesi üzerinden 30 Ocak tarihinde 1113757375 numaralı, her ay düzenli gelen ped abonelik siparişimi oluşturdum. Bu siparişin tutarı 1.317 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 3 Şubat tarihinde siparişimin sisteme “iade edildi” olarak yansıdığını gördüm.
Ben herhangi bir iade talebi oluşturmadığım halde siparişimin iade edilmiş görünmesi ve buna rağmen ödediğim tutarın hesabıma yatmaması nedeniyle mağdur oldum. Satıcıyla ve Beije müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem yanlış şekilde “iade edildi” görünen bu siparişimin durumunun açıklığa kavuşturulmasını, hem de ödediğim 1.317 TL tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini veya siparişimin gönderiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına çok üzgünüz. İade paketleri bize ulaştığında konuyla alakalı mail gönderiliyor ve mail dönüşünüze göre siparişinizde işlem yapılıyor. Kontrol ettiğimizde iletişim talebinizi destek olduğumuzu ve problemin çözüldüğünü fark ettik. Sevgiler, ♥️ beije

