Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebim Basit Bir Gerekçeyle Reddedildi, Mağdur Edildim

İade Talebim Basit Bir Gerekçeyle Reddedildi, Mağdur Edildim
profile
20 Aralık 2025 22:07
13

Muzikdoktoru.com internet sitesi üzerinden, faturası 3 Karakter Müzik ve Ses Sistemleri Limited Şirketi adına kesilen Behringer S16 dijital stage box ürününü 8 Aralık 2025 Pazartesi günü teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmeye karar verdim ve firma tarafından verilen kodla ürünü 10 Aralık Çarşamba günü Aras Kargo üzerinden geri gönderdim.

Ürün firmaya ulaştıktan sonra, sadece cihazın içindeki şeffaf poşetin yırtık olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilmeyeceği WhatsApp üzerinden tarafıma “İçindeki şeffaf poşet yırtıldığı için asla iade alamayız.” şeklinde mesaj gönderildi. Ürünü kısa süre içinde, özenli şekilde ve tüm ekipmanlarıyla birlikte geri yollamama rağmen, sadece şeffaf poşetin yırtık olması gibi basit ve kullanıma engel olmayan bir sebeple iademin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk sonrasında, keşke Sikayetvar.com üzerindeki önceki şikayetlere daha fazla dikkat etseydim diye düşünüyorum. Firmanın ulaşılabilir bir mağazasının, sabit bir telefon hattının ve muhatap alınabilecek doğrudan bir yetkilisinin olmaması da süreci benim açımdan son derece güvensiz ve mağdur edici hale getirmiştir.

Tüketici olarak cayma ve iade hakkımın kullanılmasını, Behringer S16 dijital stage box için ödediğim bedelin eksiksiz şekilde tarafıma ücret iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.

iade-talebim-basit-bir-gerekceyle-reddedildi-magdur-edildim-3.jpg
iade-talebim-basit-bir-gerekceyle-reddedildi-magdur-edildim-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Marsel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Marsel
25 Şubat 2025 22:25
411
Şarj Süresi Hayal Kırıklığı
Şarj Süresi Hayal Kırıklığı
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Şarj Problemi Ve Mağduriyet

profile
Soner
17 Kasım 2025 11:17
195
Garanti Sürecinde Çözülmeyen Şarj Problemi Ve Mağduriyet
5
Melis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Media Markt'tan Aldığım JBL Hoparlörün Bitmeyen Sorunları

profile
Melis
05 Aralık 2024 22:45
520
"Yaşadığım sorunun JBL markasıyla olmadığını, aldığım yerle sorun olduğunu gördüm. Media Markt hiçbir şekilde beni çözüme ulaştırmayıp zor durumda bıraktığını anladım. Şikayetten sonra Aztek servisi beni aradı ve hemen ürünü göndermemi istediler daha sonra ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Media Markt'tan Aldığım JBL Hoparlörün Bitmeyen Sorunları
Media Markt'tan Aldığım JBL Hoparlörün Bitmeyen Sorunları
+2
1
Rahim sonuçtan hiç memnun değil

LG Yetkili Servisinde Fahiş Ücret Ve Belirsiz Tamir Süreci Mağduriyeti

profile
Rahim
09 Aralık 2025 16:06
523
Benzer Şikayet Yaz