Behiye Dikimevi'nden Elbise Yok Ve Ödeme İadesi Gelmedi

Behiye Dikimevi’nden 10 Mayıs’ta Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim. Fiyat olarak 2.500 TL söylediler, ödemenin yarısını peşin, kalan yarısını ise elbiseyi teslim aldığımda yapmam gerektiğini belirttiler. Aynı gün 1.250 TL’yi verdikleri IBAN numarasına fast ile gönderdim. Özellikle ricada bulunarak elbisenin erken gönderilmesini istedim, onlar da 20–25 gün içinde hazır olup kargoya verileceğini söylediler ve ben de buna göre kabul ettim.

Yaklaşık bir ay geçtikten sonra siparişimin durumunu sormak için mesaj attım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Bir hafta sonra tekrar yazdığımda, hasta olduğunu ve bu nedenle işlerin aksadığını söyledi. Buna da anlayış gösterip bir ay daha bekledim. Ancak bu sürenin sonunda tekrar mesaj attığımda artık hiçbir mesajıma cevap verilmedi.

Bugün itibarıyla siparişi verdiğim tarihten bu yana yaklaşık üç ay geçti, ortada ne elbise var ne de ödediğim 1.250 TL iade edildi. Instagram sayfalarına yaşadığım durumu yazıp yorum bıraktım, onu da sildiler. Hem ödediğim paranın iadesini istiyorum hem de bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, başkalarının da benim gibi mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.