to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “hiba offical” isimli hesaptan, WhatsApp hattında ise “Citrus” adıyla iletişim kurarak cuma günü bir ürün siparişi verdim. Toplamda kargo ücreti dahil 2.490 TL ödemeyi kartla site üzerinden gerçekleştirdim ve siparişe dair teyit mesajlarım ve dekontum mevcut.
Satıcıyla yaptığımız görüşmede ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün 6 Şubat Çarşamba olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da artık cevap verilmiyor.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünüm gelmediği ve iletişime geçemediğim için mağdur oldum. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
24 Aralık’ta B**** T*** isimli Instagram hesabı üzerinden toplam 2.630 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak ürün satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp destek...
Organic Scarfs adlı Instagram hesabından 14 Aralık akşamüzeri yaklaşık 4.500 TL tutarında 3 adet takım siparişi verdim. Ürün için temin süresi olduğu ve 20 Aralık’tan sonra kargoların başlayacağı söylendi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de sipari...
Instagram üzerinden “organicscarfcom” adlı satıcıdan 20 Ocak Salı günü saat 14:15’te, kredi kartımla toplam 1.800,06 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünün 3–9 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilme...
18 Ocak’ta Instagram üzerinden Organic Scarfs adlı hesaptan iki adet şal siparişi verdim. Sipariş sırasında yanında hediye ürün de gönderileceği söylendi ve toplamda 890 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum mevcut. Bana, siparişim kargoya verildiğinde mesaj geleceği belirtildi ancak bugüne kadar ne karg...
Instagram’daki “Organic scarf” adlı hesaptan 29 Eylül Pazartesi günü saat 14:46 civarında 4 tane altüst takım siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 4.354,08 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 1017838 olarak oluşturuldu. Buna rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürünlerim tarafıma gönderi...
Yorumlar