to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Ürün Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Instagram’da “hiba offical” isimli hesaptan, WhatsApp hattında ise “Citrus” adıyla iletişim kurarak cuma günü bir ürün siparişi verdim. Toplamda kargo ücreti dahil 2.490 TL ödemeyi kartla site üzerinden gerçekleştirdim ve siparişe dair teyit mesajlarım ve dekontum mevcut.
Satıcıyla yaptığımız görüşmede ürünün pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün 6 Şubat Çarşamba olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da artık cevap verilmiyor.
Ödemesini yapmış olmama rağmen ürünüm gelmediği ve iletişime geçemediğim için mağdur oldum. Siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kargoya hazır halde diye düzeltildi sitede şu an da kargoya hazır yazıyor artık kaç güne gelecsk bekleyip göreceğiz
Merhaba ürünüm geldi sorunum çözüldü
Kargom geçte olsa geldi yanıltılmamışım 8 gün un sonunda geldi ama üsluplarını asla beğenmedim ilk ve son alışverişim oldu oradan
