Verilmeyen Şarj Hediyesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Haziran 2025 akşamı M4 Ayrılık Çeşmesi metro durağındaki Beefull powerbank istasyonundan powerbank kiralamaya çalıştım. QR kodunu birkaç kez okutmuş olmama rağmen cihaz bana powerbank vermedi. O sırada telefon şarjım %3 olduğu için mecburen birkaç kez daha denedim, fakat sonuç değişmedi. Sonrasın...

23 Haziran 2025 tarihinde alışveriş merkezinde telefonumun şarjı azalınca oradaki Beefull noktasından powerbank aldım. Tam yarım saat bile olmadan ürünü yerine bıraktım. Üzerinde herhangi bir talimat olmadığından, elime geldiği gibi yerleştirdim. O an uygulamada hala şarjda gibi göründüğü için olay ...

Befull adlı hediye kuponu dediği aslında yalanmış. 14 Şubat'ta Astor olarak uygulamaya hediye kuponu gönderdi. Ertesi gün istasyona gittiğimizde şarj edemedik. Çağrı merkezini aradığımızda yanlışlık olduğunu söylediler. 3 gün sonra Astor ile ortak şirketi olan Befull kupon gönderdi. Çağrı merkezini ...

Beefull powerbank istasyonunu kullandım ve telefonumu şarj ettim. Aynı powerbank'i aynı istasyonda aynı bölüme bırakmama rağmen günlerce devam etti ve 3. Gün 1400 Lira olarak yazıldı. Müşteri hizmetleri istasyona birini göndereceklerini söyledi. Be 15-20 gündür çıt yok. Eğer böyle ise ilk kullanımda...

Oto priz şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için kart bilgilerimi girdim. Orada, almak istediğim hizmet bedelini bana sunuyor. Ben de dolum yapabilmek için 1000 TL yazdım. Hızlı şarj etmediği için şarjı iptal ettim, 146 lira hizmet bedeli aldım. Sonra hesabımı kontrol ettiğimde, hizmet bedeli olar...