Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Ekim 2025 21:32
390

Bedrinxxl’den WhatsApp üzerinden IBAN ile ödeme yaparak karamel etek ceket takım satın aldım. Ürün tarafıma bol geldiği için 11 Eylül’de iade etmek üzere kargoya teslim ettim ve iade kodum 2196011021’dir. İade işlemini başlatırken bana 14 iş günü içerisinde ücretimin hesabıma yatırılacağı, sıramın ise 120. Sırada olduğu söylendi. Ancak bugüne kadar (yaklaşık bir ayı geçti) 2.600 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma geçmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “14 iş günü” ve “sıradasınız” gibi cevaplar aldım. Ekstra bir bilgi ya da belge talep edilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve iade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Tutarım 20 Gündür Ödenmiyor, Sürekli Oyalıyorlar

profile
21 Ekim 2025 09:32
741
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ağustos 2025 14:50
553
bedrinxxl-iade-edilen-urunun-ucreti-bir-aydir-geri-odenmiyor-7.jpg
bedrinxxl-iade-edilen-urunun-ucreti-bir-aydir-geri-odenmiyor-6.jpg

profile
19 Eylül 2025 10:28
459
İadem Yapılmıyor, Paramı Alamıyorum!
1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Beklenen İade: Ücretim Hala Yatmadı!

profile
27 Ekim 2025 21:10
1.210
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-8.jpg
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-3.jpg
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-2.jpg

profile
21 Ağustos 2025 10:39
523
İade Talebim Onaylanmadı, Para İadem Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Benzer Şikayet Yaz