Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Ücretini 30 Gündür Alamadım Firma İletişimi Tamamen Kesti

profile
12 Eylül 2025 13:56
416

13 Ağustos tarihinde Bedrinxxl firmasının internet mağazasından 2750 TL tutarında "Pırıl elbise" satın aldım. Ürünü, firmanın iade prosedürüyle ilgili bilgilendirme mesajına istinaden 18 Ağustos’ta DHL kargo (kargo takip no: 497638821000) ile iade ettim. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

İade sürecinde defalarca (yaklaşık 20 kez) firmaya ulaşmaya çalıştım. Instagram üzerinden attığım mesajlara önce “14 gün içinde ücretiniz yatacak, muhasebeye ilettik” şeklinde yanıt verildi. Ancak bu süre geçtiği halde hem ücretim yatırılmadı hem de sonrasında mesajlarıma yanıt verilmedi ve engellendim. Başka hiçbir iletişim kanalından da firmaya ulaşamıyorum.

Ürünü yasal hakkım olan cayma süresi içinde iade etmeme ve firmanın prosedürüne uymama rağmen ücretimin iade edilmemesi, mağduriyet yaşamama neden oldu. Hem ürün bedelimin derhal iade edilmesini, hem de yaşanan mağduriyetle ilgili resmi bir açıklama ve haksız kazanç nedeniyle tazminat talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

3 Aydır Beklenen İade: Ücretim Hala Yatmadı!

profile
27 Ekim 2025 21:10
1.077
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-8.jpg
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-3.jpg
3-aydir-beklenen-iade-ucretim-hala-yatmadi-2.jpg

profile
27 Ekim 2023 08:42
513
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Bedrinxxl İade Sürecinde Ücretim Bir Aydır Ödenmedi

profile
Senanur
12 Eylül 2025 13:32
618

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan Mesajlar Mağduriyet Yaşatıyor

profile
02 Eylül 2025 16:04
572

profile
21 Ağustos 2025 10:39
496
İade Talebim Onaylanmadı, Para İadem Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor
Benzer Şikayet Yaz