Bed'en Bedding - Home City AVM Hatalı Ürün!

Bed'en Bedding - Home City AVM mağazasından baza başlık yatak aldım ürünü kuruluma geldiler fakat başlığın arka astarı yırtık bazanın üst tahtası kırık geldi ve yatak gelmedi. Montaj ekibi daha sonra yatağı getirip eksikleri de tamamlayacaklarını söylediler. Daha sonra yatağı getirdiler fakat poşeti yırtılmış yatak lekelenmişti ama problem yapmayıp bezle sildik ve suntayı unuttuklarını söylediler. Astarı içinde orijinali siyah olan astarı onarım için beyaz bir astar getirmişler yine problem yapmadık ama astarı çekerken kısa kestiler ve yamalı bir şekilde dikmeye çalıştılar görsel olarak çok çirkin olduğu için kabul etmedim daha sonra suntayla birlikte siyah astar getirip çekeriz astarı dediler gittiler. Hafta içi eşim montaj ekibini arayıp çalıştığımız için cumartesi günü gelmelerini istediğinde çok kaba bir şekilde perşembe günü gelebileceklerini evde olmazsak gidip bir hafta sonra yine perşembe günü geleceklerini cumartesi gelemeyeceklerini söylemesi üzerine bayiyi aradığımızda durumu düzelttiler ve cumartesi gelmek üzere randevu ayarladılar. 18.05.2024 cumartesi günü geldiklerinde sadece suntayı getirmişler astarı bulamadık bayiden c*** hanımı arayın ona söyleyin o bulsun diye bir tepki verdiler sanki biz onları randevu konusunda c*** hanıma şikayet etmişiz de ona bir tepki veriyorlarmış gibi bir tavır takındılar. Ama getirdikleri suntanın boyutu da orijinalinden kısa ve takarken kenarında darbe izi vardı o da düzgün değildi. Bayiden c*** hanımı aradık o da bizi suçlar bir tavırla bir önceki sefer astarı renginden dolayı beğenmediğimizi ima edip hatalı ürünlerini kabul etmemiz yönünde konuştu ve bizi montaj ekibiyle muhatap etti uzun süreli telefonda tartışma sonucunda eşim Şikayetvar'a yazacağımızı söyleyince kesinlikle bunu yapmamızı hakkını yiyeceğimizi bize yardımcı olacaklarını söylediler. Açıkçası hakkımızı aramak için buraya yazmak zorunda kaldım.