Kişiselleştirme Hatası Ve İade Seçeneği Olmadan Ürün Kalitesizliği Nedeniyle Tam İade Talebi



Öncelikle, gerçekten dünyanın en kötü kılıfları diyebilirim. Para verip de bir daha asla almayacağım kadar kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Çift kılıf tasarlamışsınız ve ben özellikle köşe kısmına özel harf ve tarih ekleterek bu kılıfı kişiselleştirdim. Madem köşedeki harfi bu şekilde bozup basacaktınız, o detayı hiç koymamanız gerekiyordu. Harfin ve tarihin doğru şekilde olmamasından sonra o kılıfın “özel” olmasının hiçbir anlamı kalmadı, ben bu kadar özensiz bir iş için orijinal, basit bir çift kılıfı zaten başka yerden çok daha kaliteli şekilde alabilirdim.
Ürün, ödediğim parayı kesinlikle hak etmiyor. Hem kişiselleştirme kısmı hatalı hem de ortaya çıkan ürün kalitesi beklentinin çok altında. Tüm ürünler için para iadesi yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca sitenizde “iade et” gibi bir seçenek de koymamışsınız, bu yüzden ürünleri iade etme imkanım da kalmıyor. Hem hatalı kişiselleştirme hem de iade sürecinin olmaması nedeniyle mağdur oldum ve ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Instagram sayfalarına mesaj attığımda hiçbir şey yazmadan engellediler.


