Erimiş Çikolata Paketinde Hijyen Ve Kalite Sorunu

Bebeto markasına ait Double Joy 75 gr ürünü dün akşam Onur Market’ten satın aldım. Ürün normalde şekerli, kuru bir yapıda olması gerekirken paketi açtığımda şekerlerin tamamen yumuşamış, erimiş ve adeta su gibi şıralanmış halde olduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen hem de kalite açısından ciddi şekilde güvenimi sarstı.

Ürünü iade için başvurduğumda ücret iadesi yapıldı ancak benim için asıl mesele para değil, bu haldeki bir ürünün raflarda satılıyor olmasıdır. Tüketici olarak sağlığımızı riske atabilecek bu tarz ürünlerin nasıl denetlenmeden satışa sunulabildiğini anlamakta güçlük çekiyorum.

Bu konuda üretim ve saklama koşullarının titizlikle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak aynı durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve bu ürünle ilgili bana net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Böyle bir ürünün bu şekilde piyasaya sürülmesinden dolayı markanın daha hassas ve sorumlu davranmasını bekliyorum.