Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bebelac Devam Sütünde Yabancı Madde Ve İade Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Bebelac Devam Sütünde Yabancı Madde Ve İade Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Bebelac Devam Sütünde Yabancı Madde Ve İade Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Bebelac Devam Sütünde Yabancı Madde Ve İade Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Bebelac Devam Sütünde Yabancı Madde Ve İade Sorunu Nedeniyle Hayal Kırıklığı
+2
profile
15 Ekim 2025 16:42
4.268
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Bebelac Müşteri temsilcisi Yasemin hanım ilgili alakalı oldu sorunu dinledi çözüm süreci yardımcı oldu teşekkürler”

07.10.2025 tarihinde Manisa Salihli Ebebek mağazasından nakit ödeme ile aldığım Bebelac Gold 1 devam sütünde siyah bir parçacık ve ince sarı bir saç teli buldum. Ürünü kaliteli olduğu için tercih etmiştim, fakat bebeğim bu mamayı tükettikten sonra iki gün boyunca sürekli kustu. Durumun ardından sağlık ocağına başvurduk, şu an başka bir mama ile devam ediyoruz.

Yaşadığım bu olayı mağazaya bildirdim, görsel olarak da ilettim. Ebebek, konuyu Bebelac müşteri hizmetlerine aktardığını ve sadece bir indirim kuponu verebileceklerini söyledi, ancak ürünün iadesi kabul edilmedi. Bu durum beni çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hem de hem özür hem de ürünün iadesini talep ediyorum. Bundan sonra bu ürünü kullanmayı ve çevreme önermeyi düşünmüyorum.

15 Ekim 2025 18:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Okan E. Merhaba, Konu ile ilgili olarak hafta içi 08:30‑17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi

Okan
Okan
25 Ekim 2025 19:10

Bebelac Müşteri temsilcisi Yasemin hanım ilgili alakalı oldu sorunu dinledi çözüm süreci yardımcı oldu teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Sütünde Böcek Çıkması Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Kübra
16 Ekim 2025 17:11
2.595

Bebelac Devam Sütünde Kötü Koku Ve Sağlık Sorunu!

profile
Dolunay
05 Ağustos 2025 02:23
3.841
Bebelac Devam Sütünde Kötü Koku Ve Sağlık Sorunu!
bebelac-devam-sutunde-kotu-koku-ve-saglik-sorunu-2.jpg

Bebelac Gold 3 Numara Mamada Balık Kokusu Ve Bebeğimin Sağlığı Riske Girdi

profile
Rabia
11 Ekim 2025 00:54
8.566
5
Lütfi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Devam Sütünde Balık Kokusu Ve Sağlık Sorunu Endişesi

profile
Lütfi
24 Eylül 2025 14:18
6.740
devam-sutunde-balik-kokusu-ve-saglik-sorunu-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz