Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebek Sütünde Böcek Çıkması Ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
Kübra
16 Ekim 2025 17:11
2.563

Bebelac Gold 3 numara devam sütünü yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Bugün, Malatya Esenlik Market’ten aldığımız ürünün içinden ciddi miktarda böcek çıktığını fark ettim. O an bebeğim biberonu neredeyse yarılamıştı ve durumu geç fark ettim. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu, her şey normal görünüyordu.

Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir numara bulamadım. Elimde ürünün kutusu ve fişi şu an yok, kutu çöpte ve oldukça kirli durumda; fiş ise eşim gelince bakacağım.

Bu kadar hassas bir üründe böyle bir durumun yaşanması beni çok endişelendirdi ve mağdur etti. Bebeğimin sağlığı açısından büyük bir risk oluştu. Firmadan hem ücret iadesi, hem de konuyla ilgili ciddi bir özür ve daha fazla özen bekliyorum. Özellikle bebeklere yönelik bir üründe bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 20:25 (Şikayetten 3 saat sonra)

Kübra A. Merhaba, Konu ile ilgili olarak telefonumuzdan hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Sütünde Böcek Ve Saç Kılı Çıkması Nedeniyle Endişe Ve İade Talebi

profile
Bilge
25 Eylül 2025 12:29
2.385
Bebek Sütünde Böcek Ve Saç Kılı Çıkması Nedeniyle Endişe Ve İade Talebi
Bebek Sütünde Böcek Ve Saç Kılı Çıkması Nedeniyle Endişe Ve İade Talebi

Bebelac Gold 3 Numara Mamada Balık Kokusu Ve Bebeğimin Sağlığı Riske Girdi

profile
Rabia
11 Ekim 2025 00:54
8.524

Bebelac Gold 1 Devam Sütü Ambalajında Böcek Çıkması Ve İade Talebi

profile
Yurdagul
03 Eylül 2025 11:31
4.173
Bebelac Gold 1 Devam Sütü Ambalajında Böcek Çıkması Ve İade Talebi

Bebek Mamasında Böcek Şoku: Hijyen Ve İade Talebi

profile
Fatma
19 Ekim 2025 17:32
4.847
Benzer Şikayet Yaz