Bebelac Bozuk Devam Sütü Bebeğimi Hastanelik Etti, Ücret Ve Masraflarım Karşılanmalı


Bebelac Gold 3 numara devam sütünü yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Bugün, Malatya Esenlik Market’ten aldığımız ürünün içinden ciddi miktarda böcek çıktığını fark ettim. O an bebeğim biberonu neredeyse yarılamıştı ve durumu geç fark ettim. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu, her şey normal görünüyordu.
Olaydan hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir numara bulamadım. Elimde ürünün kutusu ve fişi şu an yok, kutu çöpte ve oldukça kirli durumda; fiş ise eşim gelince bakacağım.
Bu kadar hassas bir üründe böyle bir durumun yaşanması beni çok endişelendirdi ve mağdur etti. Bebeğimin sağlığı açısından büyük bir risk oluştu. Firmadan hem ücret iadesi, hem de konuyla ilgili ciddi bir özür ve daha fazla özen bekliyorum. Özellikle bebeklere yönelik bir üründe bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.


16 Eylül Salı günü Bingöl Miliamal AVM Ebebek mağazasından 2 adet Bebelac Gold 2 devam sütü satın aldım. Birinci kutuyu sorunsuz şekilde kullandım, ancak ikinci kutuyu bugün açtığımda içerisinden ölmüş böcek, böcek parçaları ve saç kılı çıktı. Bebeğim henüz 9 aylık ve bu ürünü ona güvenerek alıyorum...

Bebeğim doğduğundan beri Bebelac Gold mama kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak 3 numaralı mamaya geçtiğimizde, Eylül’ün 30’unda E-bebek mağazasından üç çiftli paket (toplam altı kutu) aldım. Sonrasında Centa ve Fidanlar alışveriş marketlerinden de birer kutu aldım. Tüm kut...

Bebelac Gold 1 Devam Sütü’nü iki gün önce bir eczaneden satın aldım. Bugün ürünü açtığımda ambalajın içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün parti numarası 101451178, üretim tarihi 06.11.2024 ve son kullanma tarihi 08.05.2026’dır. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşı...

17.10.2025 tarihinde Avcılar Pelikan AVM 'deki e-bebek mağazasından aldığım Bebelac Gold 1 Numara 800 gr mamanın içerisinde böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 09.01.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Ürünü kullanmaya devam etmedim ve herh...
Yorumlar