Bebek Susam Kızımın Doğum Günü Kutlaması Hayal Kırıklığına Dönüştü

02.08.2025 saat 19.00’da kızımın doğum günü için Bebek Susam Sanayi Mahallesi şubesinde kutlama yapmak üzere rezervasyon oluşturduk. Kendi süslemelerimizi getireceğimizi, etkinliğin genellikle boş olan bir alanında geçmesini istediğimizi baştan ilettik ve tüm detayları aktardık. Fakat başka bir mekanla sorun yaşayınca buraya gitmek zorunda kaldık ve rezervasyonumuz sorunsuz kabul edildi.

Ancak kutlama boyunca personel ve özellikle s**** Bey’in tavırları geceyi tam anlamıyla bize zehir etti. Yerde balon var diye defalarca uyarıldık, duvarda en küçük bir dekor bile yapmamıza izin verilmedi. Alanı çok kapladığımız ve müşteri alanını engellediğimiz öne sürülerek sürekli uyarıldık. Parasını ödeyeceğimi belirtmeme rağmen yüzler asıldı, bize hiç hoş davranılmadı. Hatta pasta için düzgün tabak ve çatal bile alamadık; bazı misafirlerimiz bu yüzden pastadan yiyemedi. Masaları, sandalyeleri ve yerdeki çöpleri kendimiz topladık. Bir bardak çay bile içemedik. En acısı da, kızım bu tavırlar yüzünden ağladı ve tek bir kare dahi fotoğraf çekemedik. Koca doğum gününde hiçbir şekilde güzel bir anı bırakmadılar, tüm geceyi mahvettiler.

Bunca olumsuzluğa ve mağduriyete rağmen yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık. Yaşadıklarımızın başka kimsenin başına gelmemesi için hem açıklama yapılmasını hem de yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini istiyorum. Hayal kırıklığımız çok büyük ve bu firmadan asla memnun kalmadık.