Doğum Günümde Bebek Meyhanesi'nde Yaşadığım Fahiş Hesap Ve Kötü Hizmet Hayal Kırıklığı

23 Kasım tarihinde, doğum günüm için arkadaşlarımın sürpriz yaptığı ve rezervasyonlu olarak gittiğimiz Bebek Meyhanesi Bebek/İstanbul şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Fix menü için kişi başı 1500 TL olarak anlaşılmasına rağmen, 2 kişi için toplamda yaklaşık 6000 TL hesap çıkarıldı ve bu durum bize önceden belirtilmedi.

Masaya gelen köfte hem soğuk hem de ağır kokuluydu. Yemeklerin genel olarak kalitesi ve çeşitliliği beklediğimiz seviyede değildi. Çalışanların tavırları ilgisiz ve mesafeliydi; özel bir günümüzde kendimizi hiç hoş karşılanmış hissetmedik.

Mekana girerken kabanlarımızı çıkarmamız zorunlu tutuldu. Kabanlarımızı ya vestiyere ya da arabamıza bırakabileceğimiz söylendi, ancak kabanlarımızı vestiyere bırakmak zorunda kaldık. Çıkışta ise kabanlarımız için 800 TL ücret talep edildi. Bu ücreti kartla ödeyemeyeceğimiz, yalnızca IBAN üzerinden göndermemiz gerektiği belirtildi. Hesapla ilgili elimde hesap dökümü mevcut.

Hem fix menü için anlaşılan fiyatın kat kat üzerinde ödeme alınması hem de kaban ücreti gibi sonradan ve sürpriz bir kalemle karşılaşmamız, Bebek gibi bir semtte böyle bir kalitesizlikle karşılaşmak hepimizi çok şaşırttı ve özel günümüzü keyifsizliğe dönüştürdü. Ödediğimiz fazla ücretlerin ve özellikle haberimiz olmadan yansıtılan kalemlerin incelenerek iade edilmesini ve bu uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.