Yeni Alınan Bebek Arabası İlk Kullanımlarda Kırıldı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor



16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10685431715 sipariş numarasıyla satın aldığım Bebegold marka bebek arabası, ilk kullanımda çatladı ve bugün ikinci kullanımda tamamen kırıldı. Kırılan kısım bebek arabasını itmek için kullanılan itme/tutma aparatı olduğu için ürün şu an kullanılmaz halde.
Sorunu Trendyol üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem de dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için bebek arabası için ödediğim bedelin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Çözüm süreci çok iyi ve hızlı bir şekilde ilerledi. Ürün için iade sağlandı. Teşekkür ederim 🙏























