Hizmet Verilmeyen Şehirde Haksız Para Çekimi Ve Yetersiz Destek

Beam scooter'ı Ankara'da kullandım. Bursa'ya döndüm fakat hesabımdan para çekiliyor. Bu şehirde hizmet veremiyoruz uyarısı alıyorum.
Günlük ücretsiz kilit açma aboneliği başlığı altında kaç gündür benden 27 TL çekiyor ve scooter'ı kullanmışım gibi işlem yapılıyor. Destek ekibi yok, kesinlikle bu firmadan memnun değilim. Daha önce Hop ve Martı kullanıyordum, hiç böyle bir sorun yaşamadım. 10 gündür benden para çekiyorlarmış, yeni fark ettim. Toplamda 600 TL para çekmişler, kullanım için harcadığım tutar 210 TL civarında. Aradaki 400 TL ne için çekildi, paramın iadesini istiyorum. Nasıl bir firmasınız, muhatabımız bile yok. Her yere şikayet edeceğim.