Hizmet Dışı Bölgede Üyelik Ücreti Alınmaya Devam Ediyor, İptal Edilemiyor
25 Temmuz’da Alanya’da tatildeyken Beam Scooter kullandım ve günlük ücretsiz kilit açma üyeliği satın aldım. Tatil dönüşü kendi memleketime geldim, ancak uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Bulunduğunuz bölgede Beam hizmet vermiyor” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Buna rağmen, 25 Temmuz’dan bu yana her gün hesabımdan 28 TL düzenli olarak çekilmeye devam ediyor.
Üyeliğimi iptal etmeye çalıştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat kimse ilgilenmedi ve sorunuma çözüm bulamadım. Şu ana kadar ciddi bir maddi kaybım oldu. Beam uygulamasına kayıtlı telefon numaram: 0542****920.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





