Yetersiz Eğitim Ve Sınav Bilgilendirmesi Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık 1 sene önce be Academy Bağdat Caddesi şubesinde güzellik uzmanlığı, tırnak ve kalıcı makyaj eğitimi için kayıt oldum. Ancak aldığım eğitimden hiç memnun kalmadım. Eğitim içeriği son derece yetersizdi ve beklediğim bilgi ve pratiği alamadım.
Kurum, sınav tarihleri ve önemli duyurular konusunda da bizi hiç bilgilendirmedi. Her sorduğumda net bir bilgi vermek yerine oyalandım, sınav tarihleri zamanında ve açık şekilde tarafıma iletilmedi. Bu nedenle sınava da hiç giremedim.
Hem yetersiz eğitim verilmesi hem de sınav sürecinde bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödemiş olduğum eğitim ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sayın Han Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Academy Bağdat Caddesi şubesindeki eğitim sürecinde içerik yetersizliği ve sınav tarihleri konusunda yeterli bilgilendirme alamadığınızını anlıyoruz; bu durumun sizi mağdur etmesinden dolayı içtenlikle özür dileriz. Sınav tarihleri ve ilgili duyuruların size zamanında ulaşmaması sorununu gidermek amacıyla, sınav takvimini ve tüm önemli duyuruları tekrar tarafınıza gönderiyoruz. Bu bilgileri en kısa sürede Şikayetvar üzerinden paylaşacağız, böylece sınava katılımınızı planlayabilirsiniz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, gelecekte daha iyi bir hizmet sunabilmek için bu geri bildirimi dikkate alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi



