Be Academy'de Eğitim Verilmedi, Ödeme Kişisel Hesaba Yapıldı Ve İade Reddedildi

Be Academy Çekmeköy şubesinden manuel (el ile) lenf drenaj masajı eğitimi almak için 20 Temmuz tarihinde başvurdum. Eğitim öncesinde model konusunda özellikle sordum, modeli kendilerinin mi ayarladığını yoksa benim mi getirmem gerektiğini netleştirmek istedim ve “Biz ayarlıyoruz” cevabını aldım. Eğitim için 9.000 TL ücret talep edildi ve bu ücreti doğrudan şahsi bir hesaba havale etmem istendi. Bunu başta sorgulamama rağmen, kurumsal bir yer olduklarını düşündüğüm ve problem olmayacağı söylendiği için ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra birkaç kez fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura kesilmedi ve gönderilmedi. Eğitimi verecek olan kişinin düzenli olarak gelmediğini, zaman zaman uğradığını söylediler. Uzun uğraşlarım sonucunda eğitim gününü ancak planlayabildik. İş yerimden izin alıp belirlenen gün ve saatte kuruma gittiğimde, eğitim verecek hocanın rahatsızlandığını ve eğitimin ertelendiğini söylediler.

Daha sonra yeniden iş yerimden izin alarak başka bir gün tekrar kuruma gittiğimde ise bu defa masaj hocası bana manuel lenf drenaj eğitimi vermek yerine lenf drenaj cihazını tanıtmaya başladı. Oraya manuel (el ile) lenf drenaj masajı için geldiğimi, cihaz eğitimi almak istemediğimi ve bu tür bir cihazı zaten bildiğimi özellikle ifade ettim. Bunun üzerine bir karışıklık olduğunu, o günün lenf drenaj cihazı eğitimi için planlandığını söylediler, hatta cihazın basit bir cihaz olduğundan bahsedip neden bu cihaz için eğitim almak istediğimi düşündüklerini dile getirdiler.

Sonrasında manuel lenf drenaj masajı için doğrudan eğitim vermediklerini, önce temel masaj eğitimi almam gerektiğini, bunun için de 31.000 TL daha ödeme yapmam gerektiğini ilettiler. Ben böyle bir ek eğitimi ve yeni bir ödeme talebini kesinlikle kabul etmedim, firmadan herhangi bir masaj ya da farklı bir eğitim almak istemediğimi, sadece ödediğim 9.000 TL’nin iadesini talep ettiğimi belirttim. 18 Ağustos’ta iade talebimi net olarak iletmeme rağmen, epeyce bir telefon trafiği yaşadıktan sonra (1 ay) ödeme yapmayacaklarını söylediler ve vermedikleri bir eğitim karşılığında paramı iade etmeyi reddettiler.

Bu süreçte telefonla görüştüğüm kurum, hem şahsi hesaba ödeme alarak hem de fatura kesmeyerek, hem de eğitim planlamasını defalarca aksatıp yanlış içerikte eğitim sunarak beni ciddi anlamda mağdur etti. İş yerimden iki kez izin alarak gitmeme rağmen eğitim fiilen yapılmadı, talep ettiğim hizmet verilmedi ve sonunda para iademe de onay verilmedi. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Be Academy Çekmeköy şubesini asla tavsiye etmiyorum; kurumsal görüntü altında son derece amatör ve güven vermeyen bir süreç yürütülüyor. Ödediğim 9.000 TL ücretin tarafıma ivedilikle ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.