Be Blue Panço İadesi 1500 TL Hâlâ Gerçekleşmedi

Be Blue’nun kendi internet sitesinden bayramdan önce Panço satın aldım. Ürünü bayramdan sonraki ilk pazartesi günü iade ettim, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.

Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, iadenin yapılacağını söylediler ancak banka hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Yaklaşık 1500 TL civarındaki bu tutarın hâlâ iade edilmemesi beni mağdur ediyor.

İade sürecimin acilen incelenerek ücret iademin en kısa sürede yapılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.