to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünü değiştiremiyorum. Firmaya değişim süresinde gitmiş olmama rağmen değişimimi yapamadım. Üyeliğimde siparişim görünmesine rağmen fişsiz işlem yapamıyoruz denildi. Fişimle gittiğimde de süreniz doldu denildi... Oraya iade için gitmiş olduğumu bilmelerine rağmen tekrar gittiğimde iade yapamadım.
Siteden aldığım ürünü değiştirmek istedim. Değişim yapmak için gönderdiğim ürünü hala değiştiremedim. Ne değişim ne iade asla ilgilenmiyorlar. Mesaja geri dönüş sağlamıyorlar. Attığım mesaja günler sonra dönüyorlar. Sorunu ise çözmüyorlar. Telefonla ulaşmak ise neredeyse imkansız.
Aldığım ürünü tüm talimatlara uygun bir şekilde iade süresi içinde kargolayarak gönderdim. Değişim talep etmeme rağmen bu talebim yerine getirilmedi v...
Değişim için gönderdiğim ürün hakkında herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Zaten mail üzerinden yazdım. İndirim dönemi yoğunluğu bahane edildi. Ne iade alıp ücreti geri yatırdılar ne de değişim istediğim ürünü gönderdiler
Ürünlerimi değiştirmediler. İade var dediler. Ürünleri aldıktan sonra cevap bile vermiyorlar. Alışveriş yapmasınlar. Yapmayın. Resmen çok yazık şikayet edeceğim, faturada kesmediler. Burayı okuyan varsa ne gerekiyorsa yapacağım.
Ürün bol olduğu için iade etmek istedim fakat indirimli ürün olduğu için sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Kabul ettim ve değişim için hangi ürünü söylesem sitede mevcut olmasına rağmen yok dediler. O zaman para iadesi yapın dediğimde dalga geçer gibi hala hangi ürünle değiştirmek istersiniz...
Yorumlar