Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35027521

Teslim Tutanağındaki Çizik Ve Şarj Aleti Hataları Düzeltmeli, Format İşlemi Reddedildi

profile
Alper
BDH Bilişim Destek Hizmetleri
29 Ocak 17:20
609

HP Victus 16 model bilgisayarımı bugün BDH İletişim servisine teslim ettim. Cihazımı teslim ederken kasasında hiçbir çizik yoktu ve şarj aletini de cihazla birlikte verdim. Ancak bana verilen imzalı teslim evrakında cihazın çizikli olduğu ve şarj aletinin bulunmadığı yazıldığını fark ettim. Bu durum hem cihazımın fiziksel durumu açısından hem de teslimat kaydının gerçeği yansıtmaması nedeniyle beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Ayrıca sadece GPU driver güncellemesi yapılması için gönderdiğim bilgisayarıma format atılacağını söylediler. Bilgisayarımda yazılım geliştirme çalışmalarım, projelerim ve benim için çok önemli kişisel dosyalarım bulunuyor. Bu nedenle kesinlikle format atılmasını istemiyorum ve sadece talep ettiğim güncellemenin yapılmasını bekliyorum.

Elimde, cihazı çiziksiz ve şarj aletiyle birlikte teslim ettiğime rağmen aksinin yazdığı imzalı evrak mevcut. BDH İletişim’den, bu teslim tutanağının gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini, cihazıma format atılmamasını ve sadece gerekli sürücü güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

BDH Bilişim Destek Hizmetleri Laptop Tamiri Sonrası Teslimat Sorunu Yaşanıyor

profile
Erol
BDH Bilişim Destek Hizmetleri
07 Aralık 2023 00:47
1.137

16.11.2023 tarihinde HP Pavilion 68n71ea laptopumu ekran gelmemesi şikayetiyle servise gönderdim. Cihazda bir takım değişiklikler yapıldığı anakartın arızalı olduğu belirtildi. Onarım merkezi BDH Bilişim tarafından. Cihazın serviste işlemleri tamamlandıktan sonra UPS Türkiye isimli firmaya teslim ed...

1 Destek
1
Özgen sonuçtan hiç memnun değil

BDH Bilişim Destek Hizmetleri HP Pavilion Laptopumun Ekran Donma Sorunu

profile
Özgen
BDH Bilişim Destek Hizmetleri
01 Eylül 2023 19:31
1.233

Kayıt numarası WO-022316850, seri numarası 5CD1265DLX olan HP Pavilion laptopumu ekran donma şikayeti ile İstanbul Şişli Prestij AVM'deki BDH İletişim HP teknik servise bıraktım. Teslim ederken kullanıma bağlı çizikler dışında bir problem yoktu laptopumda. 10 gün sonra aranıp şarj soketi kısmının kı...

BDH Bilişim Destek Hizmetleri 34 Gün Geçti, Bilgisayarım Hala Tamir Edilmedi!

profile
Eren
BDH Bilişim Destek Hizmetleri
01 Eylül 2024 14:41
1.921

Merhaba, 12 Temmuz 2024 tarihinde HP Victus marka 5CD333455M seri numaralı ve WO-026292892 kayıt numaralı bilgisayarımı Ankara Kızılay BDH Bilişim'e teslim ettim. Aradan yaklaşık 34 iş günü geçmesine rağmen bilgisayar ne tamir oldu ne de bir haber geldi. 12 Temmuz öğlen vakti bana gerekli parçanın y...

2 Destek
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

BDH Bilişim Destek Hizmetleri HP Yazıcı Servisinde Tekrarlayan Sorun

profile
Safa
BDH Bilişim Destek Hizmetleri
30 Ocak 2025 10:12
876

Satın aldığım HP yazıcıyı, kayıtta kırışıklık bırakması nedeniyle HP'nin Türkiye'deki servisi olan BDH firmasına wo-028856347 kayıt numarası ile kargoladım. Kaydın detaylarında fuser ünitesinin değiştiğini, sorunun giderildiğini belirterek ürünü yeniden bana gönderdiler. Cihazı teslim aldığımda ünit...

BDH Bilişim Destek Hizmetleri HP Yazıcı Servisinde Tekrarlayan Sorun
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

BDH Bilişim Destek Hizmetleri Markasının Yavaş Ve İlgisiz Servisi

profile
Batuhan
BDH Bilişim Destek Hizmetleri
30 Temmuz 2024 00:40
1.769

Fan arızasından dolayı İzmir BDH servisine 10 aylık HP Victus marka laptopumu verdim. Cihaz ana kart ve fan değişikliği deniliyor. 1 hafta oldu fakat yurt dışından parça bekleniliyor deniyor. Ben işimi laptop üzerinden yapıyorum. 10 aylık cihaz bizi böyle mağdur edecekse bu iş nasıl olacak? Ben bin ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

BDH Bilişim Destek Hizmetleri hp BDH Bilişim Destek Hizmetleri iletişim BDH Bilişim Destek Hizmetleri servis
Benzer Şikayet Yaz