Özel Ekol Hastanesi (İzmir) Fatura Verilmemesi 6 Kere Görüşmeme Rağmen İlgilenilmemesi

07.01.2026 tarihinde 21 haftalık hamile eşimle birlikte İzmir Ekol Hastanesi’nde Doç. Dr. G***** P***’ya fetal anomali taraması yaptırdık ve bu işlem için 8.000 TL ödeme yaptık. Ödemenin ardından özel sağlık sigortamdan para iadesi alabilmek için faturanın sigorta tarafından kabul edilebilir, işlem detaylarını açıkça içerecek şekilde düzenlenmesini talep ettik. Ancak hastaneden verilen fatura sigorta şirketim tarafından uygun bulunmadı ve benden, yapılan işlemleri ayrıntılı olarak gösteren yeni bir fatura talep edildi.
Yaklaşık iki gündür hastaneyi defalarca, toplamda 20 kez kadar aramama rağmen bu detaylı fatura bir türlü tarafıma iletilmedi. Her aradığımda “Şimdi gönderiyorum, birazdan iletiyorum” şeklinde ifadelerle oyalanıyorum; fakat ne arayan oluyor ne de faturayı e-posta ile gönderen. Bu süreçte hasta hakları birimiyle de görüştüm; ancak görüştüğüm kişinin adını hatırlamıyorum ve tüm bu görüşmelere rağmen somut hiçbir adım atılmamasından dolayı çok rahatsızım.
Bu yaşanan aksaklığın acilen giderilmesini, fetal anomali taraması için ödediğim 8.000 TL’lik ücrete ait, özel sağlık sigortamın kabul edeceği formatta ve işlem detaylarını içerecek şekilde düzenlenmiş faturanın tarafıma ivedilikle iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle gebelik takibini başka bir hastanede sürdürdüğümü ve bundan sonra Ekol Grubu hastanelerini tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.

25 hafta 2 günlük yani 26 haftalık gebelik sürecindeyim. 21.05.2025 tarihinde Edirne Özel Ekol Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde eşimle birlikte Prof. Dr. ****’ye saat 11:45’te randevu aldık. Randevu öncesi telefonla muayene ücretinin 1.600 TL olduğunu öğrendik ve kabul ederek gittik. Kadın doğum kayı...

07.01.2026 tarihinde Özel Körfez Marmara Hastanesi’nde doğum gerçekleştirdik. Bu süreçte hastanenin düzenlediği faturada fiyatlar düşük ve finansmanı olmayan karşılıksız hizmetler gösterildiği için özel sağlık sigortamdan ödeme alamadım ve mağdur oldum. Sigortamın karşılaması gereken tutarlar, fatur...

15 Ocak 2026 tarihinde, 8 aylık hamileyken kendi doktorumun tavsiyesi üzerine hg hospital’da çocuk kardiyolojisi bölümünde görev yapan ş** o**’a randevu aldım. Randevu öncesinde hastaneyi arayarak özellikle hamile olduğum halde çocuk kardiyolojisi bölümünde muayene olup olamayacağımı sordum ve “tabi...

Sayın Yetkili, Yaklaşık üç hafta önce, İzmir Çiğli Ekol Kulak Burun Boğaz Hastanesi Acil Servisi’nde eşim adına gerçekleştirilen MR işleminin ücreti, mesai saatleri dışında olması sebebiyle tarafımca ödenmiştir. Çalışmakta olduğum kurum ile yaptığım görüşme sonucunda, ödediğim ücretin tarafıma geri...
Yorumlar