Bayraker Oto Çalışanların Tavrı
Yaklaşık bir hafta önce İzmit sanayisinde bulunan Bayraker Klima isimli iş yerine klima ile ilgili bir işlem için gittim. İş yeri sahibi olduğunu öğrendiğim İ** isimli kişinin davranışları son derece saygısız ve kırıcıydı.
Kendisine klima ile ilgili yardımcı olup olamayacağını sorduğumda, müşteriye yakışmayacak bir üslup ile bağırarak “Git başka yere yaptır klimanız” tarzında ifadelerle beni azarladı. Bu şekilde terslenmekten ve bağırılarak aşağılanmaktan dolayı hem şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum.
Bir iş yeri sahibinin müşterisine karşı bu şekilde kaba ve saygısız davranmasını kabul edilemez buluyorum. Bu nedenle, şikayetimin dikkate alınmasını ve özellikle İ*** isimli kişi başta olmak üzere çalışanların müşteri ile iletişim konusunda uyarılmasını, benzer davranışların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.





